Kérdezze szakértőnket!

személyes adatok:

Név

Születési dátum

e-mail cím

telefonszám

állandó lakcím:

irányítószám

település

pontos cím

ország

bejelentkezési információk:

felhasználónév

jelszó

jelszó megerősítése


utasbizti - magasvérnyomás, diabétesz Tisztelt Szakértő,

A következő kérdéseimre szeretnék választ kapni. Milyen utasbiztosítás köthető olyan 60 körüli emberekre, akik diabétesz, szívritmuszavar, magas vérnyomás, magas koleszterin szint stb. hasonló betegségekben "szenvednek". Gyógyszert szednek ezekre, de egyébként teljesen normális életet élnek, teljes munkaidőben dolgoznak, ergó utazni is tudnak (sőt a munkájuk miatt kell is időnként). Ezek a betegségek kizáró tényezőnek minősülnek, vagy az ezzel kapcsolatos esetlegesen fellépő problémákat is fedezi a biztosítás? Ha valaki pl. ilyesmiben szenved és mondjuk - ne adj isten - szívinfarktust kap az utazása során, a biztosító fizeti az életmentést? (nem európai utazás: Afrika, Ázsia)

Előre is köszönöm válaszát!

Kedves Kérdező,

 

az utazás előtt már meglévő, krónikus betegségek, illetve az azok miatt kialakuló szövődmények kezelésére a biztosító kockázatviselése nem terjed ki.

 

Üdvözlettel

EUB Szakértők

2011.11.28.

Mexikó turista vízum Tisztelt Szakértő,

Egy ismerősöm meghívására Mexikóba készülök decemberben. A terv megvalósítása előtt azonban tudnom kellene, hogy (jelenleg) munkanélküliként, majdnem üres bankszámlával (40-60 euró) milyen esélyeim vannak a határátlépés tekintetében, amennyiben az ismerősöm nyilatkozik arról, hogy meghívott engem és a szabadidőm eltöltése céljából töltök kint 90 napnál kevesebb időt? Gondolom túristavízumra lesz szükségem, azonban ennek elég szigorú feltételei vannak, ha jól tudom...

Köszönettel:
Orsi

Kedves Orsi,

 

tudomásunk szerint turistaként nem kell vízummal rendelkeznie, de a hazautazástól számított legalább 6 hónapig érvényes útlevél szükséges. A repülőtereken szigorú, szúrópróbaszerű átvizsgálásokra lehet számítani.

Ha további kérdései lennének, a mexikóvárosi magyar konzulátus e-mail címén is érdeklődhet: mission.mex@kum.gov.hu

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.09.14.

Fúvószenekar, hangszerek Jó napot kívánok!
Egy kisebb fúvószenekarral utazunk ki szeptemberben Görögországba. Érdekelne, hogy az utasbiztosításon kívül a hangszereinket hogyan tudnánk biztosítani. (fa és rézfúvósok, dobfelszerelés, basszus gitár, nagybőgő) Van-e ilyen lehetőség Önöknél? Külön kell -e kötni, vagy esetleg utasbiztosítással egy csomagban is lehet?

Válaszukat előre is nagyon köszönöm!
Zsolt

Kedves Zsolt,

 

kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot az értékesítési osztállyal (ertekesites@eub.hu), ahol személyre szabott ajánlatot tudnak adni Önnek a pontos paraméterek ismeretében.

 

Köszönettel,

EUB Szakértők

2011.08.17.

utazas szulo nelkul kiskoruval Jo napot,

Kiskoru lanyunk edesanyameknal fog nyaralni, velunk (szuleivel) utazik haza Magyarorszagra. Visszahozni (kulfoldon elunk, az edesapa nem magyar allampolgar) edesanyam fogja egyedul. Kerdesem, hogy milyen papirok/engedely szukseges?
Koszonettel,
Eva

Kedves Éva,

 

az a legjobb, ha van a nagymamánál az Önök aláírásával a gyermek külföldi útjához hozzájáruló nyilatkozat, amely lehetőleg angol nyelven, illetve a célország nyelvén (is)  készül, és a következő adatokat tartalmazza:

  • a kiskorú, a kísérő és a szülő(k) adatai (születési adatok)
  • a kiskorú úti okmányának száma
  • a külföldi tartózkodás célja, helye (cím, telefon)
  • a meglátogatni kívánt személy vagy intézmény (iskola, tanfolyamszervező) adatai, elérhetőség.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.08.01.

kiskorú utazása külföldre Egy 15 és egy 13 éves lány szeretne külföldre utazni, szülői felügyelet nélkül. Azt szeretném kérdezni, hogy elég-e a személyazonossági igazolvány vagy írásos beleegyező nyilatkozat is kell a szülők részéről?
Válaszát előre is köszönom.

Kedves Roberta,

 

a célország nyelvén, vagy legalább angol nyelven írott hozzájárulási nyilatkozatot mindenképpen vigyenek magukkal a szülők aláírásával.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.08.01.

Nyaralás búvárkodással Üdvözlöm!
15 napra megyünk nyaralni (2 fő), és körülbelül 3 napot búvárkodnánk (40 m-ig) és az lenne kérdésem, hogy melyik biztosítást ajánlják? (felszerelés biztosítás nem szükséges)
Köszönettel:
Viki

Kedves Viki,

 

ajánljuk figyelmébe a Tengerpart biztosításokat, amelyekről bővebben ezen az oldalon tájékozódhat, illetve itt tölthet le szolgáltatás- és ártáblázatot is.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.24.

Kiviteli engedély Üdvözlöm!

Gyerekkel szeretnék utazni Londonba, az édesapja nem tart velünk.
Elég ha az útlevelét magammal viszem a gyereknek, vagy kell valamilyen nyilatkozat az édesapjától, hogy kivihetem nyaralni a lányom?

Köszönettel:
Erika

Kedves Erika,

 

az a legjobb, ha van Önnél az édesapától a gyermek külföldi útjához hozzájáruló nyilatkozat, amely lehetőleg angol nyelven (is)  készül, és a következő adatokat tartalmazza:

  • a kiskorú, a kísérő és a szülő(k) adatai (születési adatok)
  • a kiskorú úti okmányának száma
  • a külföldi tartózkodás célja, helye (cím, telefon)
  • a meglátogatni kívánt személy vagy intézmény (iskola, tanfolyamszervező) adatai, elérhetősége.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.20.

utasbiztosítás augusztus08-13,két főre, Székelyföldi buszos kirándulás.
Biztosítás tartalmazza ,baleset,egészségügyi ellátás valamint poggyász biztosítást

Kedves Erika,

 

ezen a linken megtalálja azokat a termékeket és szolgáltatásaikat, amelyek közül igényeinek megfelelően választhat Székelyföldi útjára.

Jó utat kívánunk!

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.20.

utasbiztosítás hol mennyiér tudok kötni

Kedves Ügyfelünk,

 

az EUB weboldalán, online biztosítás menüpontra kattintva lehet biztosítást kötni.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.20.

külföldi Kedves Szakértő!

Horváthországba megyünk 10-en. 3-an németh állampolgárok. köthető-e így biztosítás?
Üdvözlettel,
Tünde

Kedves Tünde,

 

amennyiben a német állampolgárok magyarországi állandó lakímmel és érvényes magyar társadalombizosítási azonosítóval (TAJ) rendelkeznek, akkor köthető számukra is biztosítás.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.20.

autó extra Mit jelent az, hogy : a szolgáltatások igénybevételéhez előzetes telefonos bejelentés szükséges az EUB-Assistance felé !

Az utazás megkezdése előtt kell hívni, vagy ha baj történik?
köszönöm a válaszát!

Kedves Györgyi,

 

akkor kell telefonálni az EUB-asszisztenciának, ha baj van. A szolgáltatás igénybevételéhez azonban mindenképpen szükséges értesíteni a biztosítót azért is, mert ha nem az EUB szervezi a segítségnyújtást, illetve nem hagyja jóvá, akkor a költségeket nem áll módunkban fedezni.

 

Köszönettel és üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.14.

Berlet biztositas Az Egyesult Allamokban fogok tanulni tobb mint egy evet es utasbiztositast kell kotnom.
A helyi biztosito kirendeltseg a TOP EXtra biztositast ajanlotta nekem 65 000Ft-ert.

A 30 napos korlat velemenyuk szerint az eves berlet vasarlasa eseten nem jelent semmit ill. annyit, hogy
30 napon belul be kell jelentenem a kart.

Igaz ez? Mert az USAbol nehez 30 naponta hazajarni, hogy a feltetel teljesuljon, ha megis ennek meg kell felelni.

Kedves Ida,

 

A bérlet valóban nem a legjobb megoldás Önnek, mivel az alkalmanként maximum 30 napos külföldön tartózkodás esetén nyújt szolgáltatást. Mivel az Egyesült Államokról van szó, ahol magasak az egészségügyi ellátás díjai, az egyéni Top vagy a Top Extra biztosítást javasoljuk. További kérdéseivel hívhatja ügyfélszolgálatunkat is a 452 3580-as telefonszámon.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.17.

utazunk Üdvözlöm!
A hétvégén elutaznánk Rijekába, de az utazási iroda ahol szerettem volna megkötni a biztosításunkat sajnos a héten zárva van!Hova tudok bemenni személyesen megkötni a biztosításokat Budapesten?
Üdvözlettel: Krisztina

Kedves Kisztina,

 

XIII., Csanády u. 1-3. az Ügyfélszolgálat címe, de megkötheti az EUB biztosításait a Generali vagy a Signal fiókjaiban is, a Raiffeisen Bankban vagy a legtöbb utazási irodában, pl. Nackermann-nál is.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.11.

Roadside Assistance Külföldi autós utazáshoz milyen "roadside assistance" biztosítás köthető?

Kedves Gábor,

 

az Autó Extra biztosítás bármelyik utasbiztosítás mellé köthető kiegészítésként. További információt itt talál a szolgáltatásokról.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.10.

Gépjármű biztosítás Tisztelt Szakértő!
Érdeklődnék, hogy ha külföldi rendszámú (szlovák honosságú) céges autómmal szeretnék másik külföldi országba (Olaszország) utazni, köthetek-e az utasbiztosításom mellé az autóra is biztosítást?
Köszönöm válaszukat!
Üdvözlettel:
Mónika

Kedves Mónika,

 

igen, amennyiben jogszerűen használja a gépjárművet, köthet rá Autó Extra biztosítást.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.07.11.

Biztosítás Tisztelt Szakértő!
Érdeklődnék,hogy a biztosítás megkötéséhez milyen adatokra van szükség,gyereknek és felnőtnek?
Köszönöm !
Üdv:Niki!

Kedves Niki,

 

a névre és a születési dátumra van szükség a biztosításkötéshez.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.30.

orvosi ellátás, betegség Kedves Szakértő!

Érdeklődni szeretnék, hogy melyik utasbiztosításuk terjed ki betegség vagy baleset esetén orvosi ellátásra illetve a szükséges kezelésre (nem kórházi tartózkodás esetén) mert kizárólag a sürgősségi fogászati ellátást látom feltüntetve.

Üdvözlettel,
Niki

Kedves Niki,

 

minden termékünk tartalmaz szolgáltatást betegség vagy baleset esetén szükséges orvosi ellátás igénybevételére. A limiteket pedig a táblázatok legfelső sorainak egyikében találja.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.29.

betegség Kedves Szakértő!
Kislányomnak van egy Szimba 4 baleseti tanulóbiztosítása. Kérdésem,hogy ezt betegség esetén is lehet érvényesíteni külföldön, vagy sem?
Köszönettel: Mónika

Kedves Mónika,

 

a Szimba tanulóiztosítás baleset esetén szolgáltat, betegség esetén nem. Külföldre mindenképp érdemes utasbiztosítást kötni. További infó az EUB honlapján található.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.25.

Európai munka Kedves Szakértők!
Európába nap, mint nap fuvarozással foglalkozom, és hazajárok. Európai eü kártyám van, amit a tb-ben váltottam ki. Milyen biztosítást ajánlanak, ami téríti baleset esetén a hazaszállításom és az európai eg. kártya által nem fedezett orvosi ellátásokat, melyik termékük fedezi? Üdv:erika

Kedves Erika,

 

a Top Éves bérlet biztosan megfelelő szolgáltatást nyújt, ha olcsóbb megoldást szeretne, akkor ajánljuk figyelmébe az EEK-Plusz éves bérletet. A biztosítás max. 30 nap külföldön tartózkodásra érvényes. Mindkettőről további infót az EUB honlapján talál.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.25.

Kupom Kód Érdeklödni szeretnék hogy kupon kódot hol lehet beszerezni, amely kedvezményre jogosit.
Köszönettel. S.Éva

Kedves Éva,

 

a kupon a Glamour Beach című magazinban jelent meg.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.25.

utasbiztosítás kötése Kérem utasbiztosításhoz a segítségét!

Kedves Lilla,

 

az online szerződéskötési modult itt találja, ha bármi kérdése van, szívesen állunk rendelkezésére.

 

Üdv,

EUB Szakértők

2011.06.16.

Munka&utazás Tisztelt Szakértő(k)! A kérdésem a következő lenne: Új Zéland-ra utazom,és dolgozni fogok. De amig nem leszek alkalmazásban,milyen biztostással kell rendelkeznem,hogy ellássanak ha bármi problémám adódik? Válaszát előre is köszönöm!

Kedves Róbert,

 

pontosítani kellene, milyen munkáról van szó, addig is a következő linken talál bővebb információkat a külföldi munkát vállalók biztosításáról: http://eub.hu/index.php/termekeink/Fizikai%20munkav%C3%A1llal%C3%B3knak%20EUB%20utasbiztos%C3%ADt%C3%A1savégzés

Ügyfélszolgálatunkon, a 452 3580-as számon is szívesen adunk felvilágosítást.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.12.

egészségbiztosítás Van egy 77 éves ismerősöm, aki Kanadai-Magyar állampolgár. Eddig Kanadában élt, most itt van Magyarországon egy hosszabb időre, de nem tudjuk pontosan meddig és szüksége lenne egy olyan biztosításra, ami akkor fedezi a költségeit, ha véletlenül itt kórházi ellátásra szorul. TAJ kártya intézését megpróbálták, de nagyon bonyolult számára egyéb okok miatt.
Van-e olyan EUB-s termék, ami az ő esetében megfelelő lenne?
Válaszát előre is köszönöm!

Kedves Orsolya,

 

Az EUB-nál kétféle, külföldiek részére kidolgozott biztosítási termékünk is van, hasonló szolgáltatásokkal, ám különböző szolgáltatási összegekkel és kockázatviselési időtartammal. Mindegyik tartalmaz 24 órás segítségnyújtást, a sürgősségi orvosi ellátás költségeit betegség vagy baleset esetén, illetve az emiatt felmerülő egyéb költségeket, és a holttest hazaszállítás megszervezését és költségeinek fedezetét a megadott összeghatárig.

További információért, kérjük hívja Ügyfélszolgálatunkat (452-3580)!

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.06.12.

Munkavégzés Kérdésem a következő szeretnék menni Angliába dolgozni , hogy mit fogok dolgozni még rejtéj vagy takaritás, bébisziterkedés, v. felszolgálás. EEK-kártyával rendelkezem milyen biztositást kössek hozá ha történik velem valami, hogy ellátásba részesüljek és gyógyszert és egyébb szolgáltatást igénybe tudjak venni. A EEK-PLUSZ kiegészitővel elegendő vagy mást. Várom sürgős válaszükat, mivel 26.án. utazom.????
Előre is nagyon köszönöm.

Kedves Ügyfelünk,

 

a fizikai munkavállalók biztosítást ajánljuk, itt megnézheti a részleteket: http://www.eub.hu/index.php/termekeink/Fizikai%20munkav%C3%A1llal%C3%B3knak%20EUB%20utasbiztos%C3%ADt%C3%A1s

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.05.25.

utazás Tisztelt szakértő!Szeretném kérdezni,hogy a családommal szeretnénk Mallorcára utazni,a testvéremék már kint élnek és szándékunkban van nekünk is,van két kiskorú gyermek egy 9éves és egy 1éves!Mindenképpen kell hogy ellátásban részesüljünk bármilyen probléma betegség,baleset,vagy nagyobb baj érne!Ehhez kérném azt hogy felvilágosítson mit kell kötnöm, milyen kártyára van szükségem,hol kell igényelnem,milyen papírok kellenek hozzá!Várom mihamarabbi válaszát,amit előre is köszönök!

Kedves Beáta,

 

köszönjük, hogy megkeresett. Azt tanácsoljuk, hogy mindenekelőtt váltsák ki az EEK-t (Európai Egészségbiztosítási Kártya), ha még nem tették volna. Ez a megyei egészségpénztárnál intézhető. A kártya mellé ajánljuk még utasbiztosítás megkötését is az út egész tartamára. Családos tarifával kedvezményesebben tudnak szerződni.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.05.19.

Lopás Szeretném megkérdezni, hogy mit kell tenni, ha Olaszországi utunkon ellopták a fényképező gépünket?
Mi a menete a kárbejelentésnek?
Milyen dokumentumok kellenek hozzá ?

Válaszukat várva:

Erdélyi Péter

Kedves Péter,

 

a kérbejelentés mellé lopás esetén kérjük mellékelni a rendőrségi jegyzőkönyvet. A 1132 Budapest, Váci út 36-38. címre szíveskedjen azt a kárbejelentő nyomtatvánnyal (http://eub.hu/index.php/nyomtatvanyok - innen letölthető) együtt elküldeni, illetve itt az Ügyfélszolgálaton személyesen is intézkedhet. A 452 3580-as számon is kérhet tájékoztatást.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.04.12.

utazás szülők nélkül Tisztelt Szakértő!

Ez év júniusában az Egyesült Államokba, New Yorkba utazunk feleségemmel és 9 éves gyermekemmel.
Fiam két hét közös pihenés után egyedül (légi kísérő felügyeletében) tovább utazik Kaliforniába a rokonainkhoz. A kinti rokonok tudni vélik, hogy amennyiben valami egészségügyi problémája adódik gyermekünknek, az USA-ban nem látják el a szülő hozzájárulása nélkül, ezért evvel a joggal fel kell hatalmazzuk Őket. A kérdésem az, ezt milyen nyomtatványon tudom megtenni, mik a szükséges adatok, kell e ügyvédi esetleg közjegyzői ellenjegyzés a dokumentumra, kell-e hivatalos fordítás, vagy elég a saját?

Gyors válaszát előre is köszönöm, M.Tamás

Kedves Tamás,

 

azt javasoljuk, hogy forduljanak a nagykövetséghez, ahol mindenről pontos tájékoztatást kapnak. Információink szerint mindenképpen hitelesített nyilatkozatra van szükség, ha a gyermek a szülei nélkül fog az USA-ban tartózkodni. Ezt bármikor, nemcsak orvosnál, kérhetik a hatóságok. Ezen az oldalon időpontot is tudnak egyeztetni az ügyintézéshez: http://hungarian.hungary.usembassy.gov/niv_children.html

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.04.13.

Repülőjegy ár visszaigénylés Tisztelt Szakértő/k/Április 19-ére váltottam jegyet Bp-Bordeauxba, Ammsterdami átszállással on-line.és 25-re vissza Bp-re.
Sajnos a mai napon sulyos szemmütét után vagyok, állandó orvosi ellenörzésre, kiméletre szorulok, s természetesen szigoruan tilos repülnöm.Kérem sürgős válaszukat, hogy a 86.200 Ft-ért vett jegyemet későbbi időpontra/augusztus??/átcserélhetem-e, vagy az árát visszakaphatom-e, természetessen minden korrekt orvosi igazolás birtokában!Köszönettel: Dr.Piróth Károlyné

Tisztelt Hölgyem!

 

Köszönjük, hogy megkeresett. Kérjük, hogy ez ügyben ahhoz a légitársasághoz forduljon, ahol a jegyet vásárolta. Ők tudnak ebben tájékoztatást nyújtani.

 

Mielőbbi gyógyulást kívánva,

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.04.06.

on-line ügyintézés
Tisztelt Szakértő(k)!

On-line biztositás keretében átutaltam az előirt összeget /11.900 Ft-t/.Ez 2011.03.21-én az Önök számlájára került.Azóta nincs információm, hogy mi a teendő, a biztosítási szerződés realizálása,
kötvény, stb.-átvétele, stb.ügyében.Az utazásra ápr.7-11-ig kerülne sor.Várom szíves válaszukat:Péter.

Kedves Péter,

 

online biztosítákötéskor a folyamat végén a "kötvény kinyomtatása" ikonra kattintva ki lehet nyomtatni a kötvényt, illetve az Ön által megadott e-mail címre is kimegy egy visszaigazolás, ahonnan szintén egy kattintással lehetséges a nyomtatás. Az útra ezt kell magával vinnie, ezen szerepel a kötvény száma, amely az azonosításhoz szükséges.

 

További kérdés esetén munkanapokon a 06 1 452 3295-ös számon kérhet segítséget ezzel kapcsolatban a helpdesktől 9.00-től 17 óráig, pénteken 14.30-ig.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.04.03.

Biztosítás Tisztelt Szakértő!
Azt szeretném megkérdezni, hogy mi lehet az oka annak, hogy a január 20-án történt ausztriai síelés közben szerzett térdficam ellátásomról most (március 31)kapok csekket, amit elvileg be kellene fizetnem, holott biztosítva voltam, és az osztrák kórházban is azt mondták, hogy minden rendben a biztosításommal. És ezt miért nem jelezték korábban?

Kedves Tímea,

 

Ügyfélszolgálatunk fogja felvenni Önnel ez ügyben a kapcsolatot.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.04.03.

területi hatály Tisztelt Szakértő!
Az európai területi hatály nem terjed ki Magyarországra.Kérdésem: külföldre pl. Németországba utazás során még határunkon belül előforduló baleset nem biztosítási esemény?
Az Európa Kártya nem fizetne ebben az esetben?

Válaszát köszönöm:Lajos

Kedves Lajos!

 

Az utasbiztosítások Magyarországon (kiutazáskor vagy hazautazáskor) bekövetkező közlekedési baleset esetén is szolgáltatást nyújtanak, azonban kizárólag az Utasbiztostási feltételek D) Balesetbiztosítás és az E) poggyászbiztosítás pontjainak megfelelően (tehát rokkantság és baleseti halál szolgáltatás, illetve poggyász-sérülés közlekedési baleset során).



Orvosi költségekre ilyen esetben sem nyújt szolgáltatást a biztosító a Magyar Köztársaság területén belül.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.03.30.

veszélyes sportok Kedves Szakértő!

Hogyan köthető sárkányrepülésre ill. vitorlázó repülésre EUB?

Magyar Beáta

Kedves Beáta,

 

ezekre a sportokra nem köthető az EUB-nál biztosítás.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.03.29.

Travel insurance Hello,

I live permanently in Hungary, I have an Hungarian ID and Hungarian social security.

I will travel to Israel, from Budapest for 8 days, March 21st to March 28th, 2011.

I tried to make a travel insurance on March 19th, 2011, at the EUB office in Budapest 13, Vaci Ut 36, but I was refused with the following "facts":

1. I am Israeli citizen but I don't live in Israel, I have no coverage by the Israeli social security (as I live permanently in Hungary).
2. I can't make a travel insurance to travel to the country that I have it citizenship, although that I don't live there and I am not covered by the Israeli social security.

I think that it should be a mistake that I was refused to do me a travel insurance in your company.

Please, let me have your answer as soon as possible, and please make me a travel insurance.

Thank you,
S. Douek

Dear Client,

 

probably it will be late for you, but we need to ask at the EUB office the reason of your dismissial. One of our collegaues will report you via e-mail.

 

Best regards,

EUB experts

20.03.2011

Kérdésem lenne Tisztelt Szakértő!

Meg szeretném kérdezni, hogy az Önök EUB Sí-profi biztosítása fedezi-e, ha ne adj isten megsérül a snowboard? És ha igen, mi a teendő? Kell valakinek kint jelenteni vagy csak hazaérkezéskor az EUB-nek?

Köszönettel

Kedves Érdeklődő!

 

A Télisport termékek (köztük a Sí-profi is) fedezetet nyújtanak a sí és snowboard felszerelésre a külön erre meghatározott limitösszegig, azonban sérülésre kizárólag
a) baleset esetén (személyis sérüléssel összefüggésben történt sérülésre) vagy
b) közlekedési baleset esetén (akkor is, ha személyi sérülés nem történt)
nyújtanak szolgáltatást.


Amennyiben ezek egyike bekövetkezik, szükséges a megfelelő orvosi ellátás és annak dokumentációja, valamint közlekedési baleset esetén az illetékes külföldi rendőrség által kiállított jegyzőkönyv. Minden esetben, ha személyi sérülés történt (vagy nem kizárólag poggyászra vonatkozóan kívánnak igényt benyújtani) szükséges a 12 órán belüli telefonos bejelentés is EUB felé.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.03.16.

poggyászbiztosítás Tisztelt Szakértő!

Információt szeretnék kérni azzal kapcsolatban, hogy egy esetleges poggyászkár esetén fizet-e a biztosító?
A következők miatt kérdezem ezt: az elmúlt évben nyaralásomból hazatérve a repülőtéren úgy kaptam meg a bőröndömet, hogy annak egyik fogantyúja le volt szakadva, egyik kereke ki volt törve és a bőrönd külső merevítője is eltörött. A repülőtéren jegyzőkönyvet vetettem fel a sérülésről, majd a szükséges nyomtatvánnyal együtt elküldtem a biztosítóhoz a papírokat. Nem részletezném, de több hónapig tartó levelezgetést követően az lett a vége, hogy nem fizették ki a kárt, mert szerintük az ilyen jellegű sérülésre nem szól a poggyászbiztosítás. Két hónap múlva ismét külföldre megyek és olyan biztosítót szeretnék választani, ahol nem ér újból ilyen kellemetlen meglepetés, ha esetleg ismét történik valami a csomagommal.

Tájékoztatását előre is köszönöm, üdvözlettel:
Nemes Gabriella

Kedves Gabriella,

 

Sokan tapasztalták már, hogy a légitársaságok ilyen esetekben gyakran nagyon körülményesek vagy nem is fizetnek, holott kötelességük lenne megtéríteni a poggyászt ért sérülésből eredő kárt a jegyzőkönyv alapján. Az EUB ezt a problémát igyekszik enyhíteni az Air Holiday termékkel, amelyet kifejezetten repülős utakra fejlesztették ki.

Ez tartalmaz poggyász-sérülésekre vonatkozó térítést is, a részletes szolgáltatási táblázatot megtekintheti itt: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_air1.pdf

 

Ha további kérdése lenne fentiekkel kapcsolatban, állunk rendelkezésére.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.03.10.

egészségbiztositás az usába tisztelt szakértő.90 napra egészségbiztositást
szeretnék kötni az USÁBAN .Hol tehetem .
várom válaszát
tisztelettel
Ernő

Kedves Ernő,

 

erre a linkre kattintva választhat: http://www.eub.hu/online/index.php?pkod=26316

Az USA-ba mindenképpen ajánljuk a magasabb kategóriás biztosításokat.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.03.10.

 

inforrmáció az eeb plussz.tarifájáról Tisztelt Szakértők.
Mivel elmúltam 70 éves, / ha jól olvastam/ az Eus egészségi Kárlyámat ki tudom egészíteni,az eeb plussz biztosítással.
Milyen tarifája van a kiegészitő biztosításnak, éves bérletre vonatkozóan.
Várom válaszukat.
Köszönettel:
Erzsébet

Kedves Erzsébet!

 

70-80 éves korig 100 % pótdíj fizetendő, vagyis 8400 Ft a teljes kiegészítő díj.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.02.28.

biztosítási bérletről... Milyen biztosítási lehetőség van a 70 év felettiek részére?

Kedves Erzsébet!

 

Az "Extra" fantázianevű termékeket leszámítva gyakorlatilag bármilyen termék köthető 80 éves korig. A bérlethez pedig köthető EEK-plusz kiegészítő.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.02.28.

Oroszországi utazás Az lenne a kérdésem hogy az önökneél megkötött biztosítást elfogadják az orosz vízumhoz?

Válszukat köszönöm!

Kedves Fruzsina!

 

Igen, elfogadják.

Köszönjük, hogy megkeresett.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.02.16.

India Tisztelt Szakértő !
Az indiai úthoz még annyit ,hogy 02.25 -03.20 köztött lenne .és 62 éves nyugdíjasdok vagyunk.

Kedves Tibor,

 

mindenképpen magasabb kategóriájú biztosítás megkötését tanácsoljuk, az EUB termékei közül a Top vagy Top Extra termékek megfelelhetnek, illetve felhívjuk a figyelmét a Air Holiday termékre, amely speciálisan repülőutakhoz lett kialakítva. Az OEK honlapján http://www.oek.hu/oek.web?to=1132,11&nid=209&pid=1&lang=hun tájékozódhatnak a szükséges oltásokról, amit minél előbb meg kell tenni, ha még nem tették meg.

 

Az indiai konzulátus elérhetőségeit tartsák maguknál a biztonság kedvéért. A nagykövetség elérhetőségei az alábbiak:
Cím: 2/50-M Niti Marg,Chanakyapuri New Delhi – 110021, telefon: (00)-(91)-(11) 2611-47-37, mobiltelefon: 00 91 99 11 453 701, e-mail: mission.del@kum.hu

 

A Külügyminisztérium továbbá nemrég tett közzé egy tájékoztatást arról, hogy "Indiai egészségügyi tisztviselők 2011. február 1-én bejelentették, hogy az elmúlt héten Indiában négy ember vesztette életét egy nagyon ritka vírusos fertőzésben, az ún. Krimi-Kongói Haemorrhagiás Lázban (közismertebb nevén Kongói Láz). A vírusos fertőzés áldozatai mindannyian India Gudzsarat szövetségi államában éltek. A Kongói Láz kullancscsípéssel terjed; további veszélyt jelent, hogy a kór állatról emberre is terjedhet. A Delhi Magyar Nagykövetség arra kéri az Indiába utazó magyar állampolgárokat, hogy utazásukat megelőzően tájékozódjanak a Kongói Lázra vonatkozó információkról, utazásukat a fentiek fényében különös felelősséggel tervezzék meg."

 

Reméljük, felkészülten sikerül útnak indulniuk. Jó utazás, szép élményeket kívánunk!

 

EUB Szakértők

2011.02.16.

Sítúra Tisztelt Hölgyem/Uram!

A Top extra + sport extra termékkel kapcsolatban lenne kérdésem.
A sport extra fedezi a Sítúra(pályán kívüli) bekövetkezett káreseményeket?
A szerződési feltételek 3.2(4) I. ill. II. pontja nem tartalmazza a pályán kívüli síelést.

Válaszukat előre is köszönöm.

Kedves Zoltán,

 

A pályán kívüli síelésre egyik termékünk esetében sem terjed ki a kockázatviselés.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.02.06.

magyarorszagon Tisztelt szakerto! korhazba kerult magyarorszagon eu biztositasi kartyam van roman allmpolgar mit fedez a kartya kelle kezpenz helybe fizetni mert penz nincs tul sok latogatoba ment

Kedves Érdeklődő,

 

az uniós szabályok alapján, amennyiben Ön az egészségbiztosítóval szerződött kórházban van, az Európai Egészségbiztosítási Kártya feljogosítja az orvosilag szükséges ellátások igénybevételére. Ez mindig a sürgősségi ellátásra vonatkozik.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.01.27.

 

 

Eltört szemüveg Tisztelt Szakértő!

Síeléskor elestem és eltört a szemüvegem (én csak kevésbé sérültem). Sí-Profi utasbiztosítást kötöttünk. A szemüvegemet kifizeti a biztosító?
Várom válaszát.
Üdvözlettel: Beledi Gabriella

Kedves Gabi,

 

A biztosító akkor tud szolgáltatást nyújtani ilyen esetekben, ha a poggyász (pl. szemüveg, ruha, stb) sérülése személyi sérüléssel együtt következett be, és ez a személyi sérülés (helyszínen illetékes orvos által) orvosilag dokumentált. Minden ilyen esetben tehát - még akkor is, ha csupán apró sérülés történt - érdemes orvoshoz fordulni.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.01.18.

biztosítás Jó napot kívánok!
Azt szeretném megtudni, hogy milyen biztosításra van szükségem, hogy ha elmúltam 50 éves, és barlangászni járok Magyarországon, és Ausztriába?
Köszönöm!

Kedves Gyula,

 

sajnos jelenleg nincs olyan biztosításunk, amely barlangászatra is kiterjedne.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.01.07.

repülőút Tisztelt Szakértők!
Rendszeresen évente 5-10- szer utazom Angliába dolgozni (beteget gondozni)Csak a repülőútra tudnak-e ajánlani biztosítást?
Az ott tartozkodásomra van, fizetem a National Insurance contribution!
Van- e önöknél kedvezőbb ajánlat mint a repülős légitársaságoknál az alkalmankénti?(ezek 2600-4100 begin_of_the_skype_highlighting              2600-4100      end_of_the_skype_highlighting Ft körül mozognak)
Köszönöm válaszukat!

Kedves Zsuzsanna,

 

A kifejezetten repülős útra kidolgozott Air Holiday termékeket min. 4 napra lehet kötni, de a Nívó, Top, Top Extra termékeket minden további nélkül bármikor megkötheti 1-2 napokra (legfeljebb 200 nappal előre), ezek kedvezőbbek mint az Ön által írtak.http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_egyeni.pdf


Illetve, ha esetenként 15 napnál nem hosszabb ideig tartózkodik külföldön, ajánljuk figyelmébe az Európa Kártyát is. http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_europakartya.pdf

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.01.07.

sí- és snowboard felszerelés biztosítása Tisztelt Hölgyem/Uram!

Szeretném megkérdezni, hogy a sí- és snowboard felszerelés biztosítását akkor is vállalják-e, ha - a sípályákon teljesen megszokott és elfogadott, általában probléma nélkül működő gyakorlat szerint - gyakorlatilag őrizetlenül hagyják azt (pl. étkezés alatt). Ha erre nem, tudnak olyan életszerű helyzetet mondani, ami biztosított káresemény?

Válaszukat előre is köszönöm és várom!

Tisztelt Ügyfelünk,

 

Először is szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy míg a síelés illetve snowboardozás, mint tevékenység biztosításra kerül a hagyományos termékeinkben is, a sí- és snowboard felszerelés kizárólag sport-extra pótdíj megfizetése vagy Sí-termékek kötése esetén minősül biztosított dolognak.

 

A feltételeink értelmében biztosítónk az őrizetlenül hagyott értéktárgyakat érintő károkra nem tud szolgáltatást teljesíteni.

 

Amire kiterjed a biztosítás (a teljesség igénye nélkül): a sporteszköz baleset következtében történt sérülése (amennyiben személyi sérülés is történt és ez orvosi dokumentációval igazolt), a sporteszköz közlekedési balesetben történt sérülése, a sporteszköz ellopása lakóépület lezárt területéről, gépjárműből (reggel 8 és este 8 óra között).

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.01.04.

biztosítás kötés Tisztelt Szakértő !

2011 január elején megyek argentínába.
Egy helyi expediciós irodával (ACOMARA
AconcaguaExpeditions.com ) megyek hegymászásra
(Aconcagua 6962m). Mivel nem tudom , hogy az iroda köt-e biztosítást az utasaira (valószínű kötnek), ezért szeretnék kötni egy erre a túrára alkalmas biztosítást Önnöknél.
Ha lehetőség van és az ára megfelelő , abban az esetben éves biztosítást is kötnék (2011 évre)
Válaszukat előre is köszönöm

Tisztelt Ügyfelünk!

Biztosítónk hegymászásra, magashegyi túrázásra vonatkozóan kizárólag Európa (biztosítási feltételek szerinti) területén, sport-extra pótdíj megfizetése esetén vállal szolgáltatást, ezért túrázására vonatkozóan sajnos nem áll módunkban biztosítást kínálni.

 

Természetesen hagyományos termékeink, illetve az úticélra való tekintettel Air Holiday termékeink a nem túrázással kapcsolatos kockázatokra (megbetegedés, hegymászással illetve túrázással nem összefüggő baleset, stb) fedezetet nyújtanak.

 

Amennyiben pedig éves szinten többszöri, rövidebb (maximum 30 napos) kiutazást tervez, ajánlhatjuk Önnek Top és Top Extra éves bérlet termékeinket, melyek korlátlan, legfeljebb 30 napos kiutazásra nyújtanak fedezetet.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2011.01.04.

EEK Kiegészítö? Tisztelt szakértö,

Budapesten élö idös édesapánkat(91 éves)szeretné a hugom karácsonyra elvinni magukhoz Angliába.

Egyszeri 10 napos repülövel történö útról van szó, dec 18-tól 28-ig.

EEK kártya már van, ehhez szeretnénk a kiegészitö biztosítást.

Kérdésem az, mielött végigmennénk az online regisztráción és megkötésen:
lehetséges-e ez ilyen magas korban is?
Van-e szükség meglévö egészségügyi problémák részleteinek megadására?

Köszönöm segítségüket.

Bodolay Katalin



Kedves Katalin,

 

Az EEK-Plusz biztosítás korhatár nélkül köthető. Nincs szükség semmilyen előzetes egyeztetésre a biztosítóval, tekintettel arra, hogy az egészségügyi ellátás költségeit (kórházi ellátás, orvosi vizsgálat, stb) az EEK fedezi. A kiegészítő biztosítás ezt - a kártya által nyújtott - szolgáltatást egészíti ki segítségnyújtással, indokolt esetben hazaszállítási költségek fedezésével, poggyász és balesetbiztosítással.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.12.09.

USA-terhesen Tisztelt Szakértő!
Az USA-ba utazunk 2hétre akkor 20-21. terhességi hétben leszek. Kérdésem hogy milyen utasbiztosítást kössek? Olyan biztosítást szeretnék ami az esetleges terhességi komplikációk korházi költségeire fedezetet biztosítson. Terhességem panaszmentes orvosi igazolással utazom. Egyéni utazás.
köszönettel Szilvia

Kedves Szilvia,

 

A terhességre vonatkozóan a biztosító csak a sürgősségi terhességi és szülészeti ellátás költségeit megtéríti  legfeljebb a terhesség 25. hetéig. A biztosítás terhességi rutinvizsgálatokra és terhes gondozásra NEM vonatkozik.

 

Az USA-ba mindenképpen felső kategőriás biztosítás javasolt (pl. Top, Top Estra, Air Holiday). Bővwbbwn: http://eub.hu/index.php/termekeink/Rep%C3%BCl%C5%91s%20utakhoz

 

Jó utat kívánunk,

EUB Szakértők

2010. 12. 09.

sérülés a 7 es buszon Tisztelt Szakértő!Édesanyám 11.hó 12. én a 7 es busz egyik járatán egy hirtelen fékezés során bordarepedést és zuzódásokat szenvedett!
A buszon többen megsérültek,a buszsofőr szólt,ha valaki megsérült akkor jelezze!
Édesanyám a munkahelyére érve kezdett fájdalmakra panaszkodni!A munkahelyen készítettek jegyzőkönyvet,mivel munkahelyi balesetnek számít!
Elment röngenre ahol megállapították a sérüléseket!Jelenleg munkaképtelen!
Van értelme ezügyben kártérítést követelni a bkv tól!Köszönöm a segítséget!
Üdvözlettel: Krusch Tibor

Kedves Tibor,

 

ha aktuális még a kérdés (a technikai malőr okozta csúszás miatt elnézést) mindenképpen jogosultak Biztosított a BKV feltételei szerint az a személy, aki érvényes jeggyel, bérlettel, illetve utazási igazolvánnyal rendelkezik, és jogszerűen veszi igénybe a BKV Zrt. szolgáltatásait.

 

Ezen a linken a részletes feltételekről is tájékozódhatnak:http://www.bkv.hu/hu/utasbiztositasi_feltetelek/utas_balesetbiztositas

 

Még egyszer elnézést a csúszásért, jobbulást kívánunk,

EUB Szakértők

2010. 12. 09.

síelés Tisztelt Szakértő!
2009-ben síelés közben a sílécemet ellopták a felvonó melől.A kérdésem az lenne hogy a speciális síelőknek fejlesztett termékük erre a káreseményre vonatkozik-e és mi kell hogy,térítsen a biztosító.Pl.:Rendőrségi jegyzőkönyv,tanuk ...?

Kedves Pacas,

 

Síelés esetén fontos, hogy a sífelszerelés sose maradjon őrizet nélkül. Amennyiben mégis megtörténik a baj, mindenképpen szükség van a lopás/rablást részletesen leíró és az eltulajdonított tárgyakat felsoroló rendőrségi jegyzőkönyvre, valamint a minél részletesebben kitöltött szolgáltatás igénybejelentő nyomtatványra, hogy a biztosító a körülmények ismeretében tudja elbírálni az eseményt.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 11. 15.

mibekerul a masodik poggyasz Kanadaba utazom november vegen, december elejen, ket poggyaszom lesz, egyik 23 kg, a masik 20 kg. mennyit kell fizetnem a masodik csomagert
koszonettel Rozsa

Kedves Rózsa,

 

mindig az adott légitársaság szabja meg a poggyászokra vonatkozó díjakat, és a tengeren túlra általában még speciálisabb feltételek vonatkoznak. Ha megírja, melyik társasággal utazik, szívesen utánanézünk.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 11. 15.

infarktus Belgiumban Tisztelt Szakértő!

Férjemet infarktus érte Belgiumban.Egy hétig volt kórházban, megműtötték. Miután hazajött 5 ezer euróról szóló csekket kaptunk.Hosszabb intézkedés után kiderült , nem kell fizetnünk, majd egy év után kaptunk egy 450 euróról szóló csekket,az önrészt, amit ki kellett fizetnünk.Férjemnek volt EU-kártyája,és bankkártyához kötött biztosítása. Az lenne a kérdésem, hogy ezt az önrészt a bankkártyához kötött biztosítás nem fedezi?
Előre is köszönöm válaszát.
Tisztelettel:Demkóné Janiga Anikó

Kedves Anikó!

 

Nem tudjuk, pontosan milyen termékről van szó, ezért a szerződési feltételekről sem tudunk nyilatkozni. A legtöbb esetben viszont azonnali kárbejelentéshez kötik a teljesítést, amelyet telefonon kell megtenni az asszisztencia szolgálaton keresztül. Ha megírja, hogy pontosan milyen termékről van szó, konkrétan utána tudunk nézni.

 

Köszönettel és üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 10. 30.

külföldre utazás szülő nélkül Tisztelt Szakértő!

17 éves vagyok és Erdélybe szeretnék utazni egy hétre, de szülő nem jönne velem, viszont felnőtt kísérővel mennék.Arra lennék kíváncsi, hogy a határon átengednek-e így vagy szükség van valamilyen szülői határozatra? Ha kell ilyesféle dokumentum, akkor azt hol lehet beszerezni? Esetleg elegendő ha itthon írunk egyet? Hallottam olyan információt is, hogy a felnőtt kísérőnek erkölcsi bizonyítványt kell beszereznie.Ez igaz? Egyéb kapcsolatos információkat is szívesen hallanék, ha esetleg valamiről nem tudok.
Előre is köszönöm válaszát!
Tisztelettel Ingrid

Kedves Ingrid,

 

Igen, szükség lehet szülői nyilatkozatra a belépéskor a megfelelő adatokkal ( a kiskorú, a kísérő és a szülő(k) adatai (születési adatok); a kiskorú úti okmányának száma ; a külföldi tartózkodás célja, helye (cím, telefon); a meglátogatni kívánt személy vagy intézmény (iskola, tanfolyamszervező) adatai, elérhetősége ).

 

A nyilatkozatot célszerű a célország nyelvére is lefordítani, ha ez nem megoldható, akkor a magyar mellett lehetőleg legyen egy angol nyelvű is.

 

Személyi igazolvány vagy útlevél kell az uniós szabályoknak megfelelően.

 

Alábbiakban a Külügyminisztérium ide vonatkozó tájékoztatását is olvashatja:

 

"Kiskorúak kíséret nélküli beutazásához a világ egyes országaiba (ha azt a fogadó állam engedélyezi) általában az érvényes úti okmányokon, megfelelő anyagi fedezeten túl szükség lehet a szülők írásos hozzájárulására, továbbá azon személy megjelölésére (pl. a vízumkérelemhez csatolt meghívólevélben), esetleg tényleges kísérőre, aki a kiskorúról külföldön gondoskodni fog.

 

A szülő útlevelébe bejegyzett 18. éven aluli gyermek(ek) szülővel együtt történő magyarországi beutazását követően csak együttesen utazhatnak ki. A gyermek szülő nélküli magyarországi tartózkodása, be-, kiutazása önálló úti okmány birtokában lehetséges. A 14. életévet betöltött gyermek részére, ha a szülő útlevelében szerepel -vízumkötelezettség esetén- , külön vízumkérelmet kell benyújtani."

 

Továbbá: "A román határrendőrök kérhetik, hogy igazolják az utazás időtartamára a megélhetéshez szükséges feltételek meglétét (napi 100 euró, kereskedelmi szállásfoglalás vagy más lakhatási lehetőség igazolása)."

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 10. 26.

 

utasbiztosítás jó napot .Kint vagyunk Görögországban Zakynthoson ,a férjem elesett az apartman területén ,és szigorú fekvés kell neki.Ma csütörtök van ,szombaton indulnánk vissza autóbusszal .Ezt valószínű nem bírná ki.Kérdezem ,hogy van-e lehetőség repülőgépes hazautazásra innen Zakynthosról .és fedezi-e a biztosításunk ,mert a szoro lapon úgy értelmeztük ,hogy ez lehetséges.Kérem mihamarabbi jelentkezésüket!
kötvényszám:130220661
Köszönettel Puskás Zsoltné.
Jelenleg elérhető vagyok:06 20 3 236-237-es számon

Kedves Hölgyem,

 

egyeztettünk a segítségnyújtó munkatársakkal, akik tájékoztattak róla, hogy már kapcsolatban vannak Önnel. Sürgős esetben kérjük, hogy ezentúl is a segélyhívó számon keressék kollégáinkat, akik 24 órában elérhetők.

 

A férjének jobbulást kívánunk.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 10. 14.

Három hónap Horvátországban Tisztelt Szakértő!

Valószínűleg sikerül jövő nyárom három hónap távmunkára szerződnöm, így azt tervezzük lakókocsival Horvátországba megyünk két vagy három hónapra. A családot a páromon kívül még három gyerkőc alkotja, jövőre 6,3,1 évesek lesznek.
Valamilyen családi kedvezményes éves baleset és betegség biztosítást keresek, mert 90 napra megkötni mindenkire napi árakkal elég komoly összegnek látszik.
Az éves bérletek esetében eddig csak olyan ajánlatra bukkantam ahol egy utazás nem haladhatja meg a 30 napot. Ez azt jelenti, hogy kétszer haza kéne jönnünk közben csak azért, hogy ez a feltétel teljesüljön. (Ráadásul azt sem látom hogyan tudnám igazolni, hogy itthon voltunk, hiszen semmiféle pecsételés nem történik már a Horvát-Magyar határon.)

Kérem adjon tanácsot milyen terméket válasszak.
Eseteg érdeklődjek a Horvát követségen, lehet-e közvetlenül a "Horvát OEP"-pel szerződni?

Előre is köszönettel,
András

Kedves András!

 

Azt tanácsoljuk, hogy mindenképp váltsák ki az EEK-t (Európai Egészségbiztosítási Kártya), mert az Horvátországban is érvényes. Ehhez köthető az EEK-Plusz (amely kedvezőbb árú, de kevesebb szolgáltatást is tartalmaz, mint a hagyományos utasbiztosítás). Gyermek-kedvezménnyel köthető mellé a Nívó termék, amely egy nagyon jó ár-érték arányú biztosítási termék, Horvátországba megfelelő fedezettel. A családi biztosítás lehetne még jó megoldás, de az legfeljebb 30 napra köthető.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.10.13.

Tartós külföldön tartózkodás Tisztelt Szakértő!

Friss diplomás munkanélküliként október 11-én kiutazom Németországba "szerencsét próbálni". Előre láthatóan karácsonyig tartózkodnék külföldön(karácsonykor hazalátogatás családhoz 1-2 hét), illetve a lehetőségektől függően visszautaznék újabb néhány hónapra. Konkrét állásajánlatom nincs, ott szeretnék munkát keresni, a szállásom megoldott. EU TB kártyával illetve bankkártyámhoz kapcsolódó biztosítással is rendelkezem, ám úgy vélem ehhez még szükséges lenne további biztosítás. Kérdésem az lenne, hogy esetemben igénybe vehető-e az EURO 30 biztosítás? Vagy más lehetőség után kellene néznem? Továbbá szeretném megkérdezni, hogy az információs tájékoztató táblázatban a EURO 30 és EURO 30 PRAKTIKUM biztosításnál bizonyos opcióknál mit jelent a "Szolgáltatás" kifejezés?

Szíves segítségét köszönve, tisztelettel: Noémi

Kedves Noémi!

 

Amennyiben Ön életkorát tekintve 30 év alatti, és fizikai munkát nem fog végezni, az Euro30 termék ideális választás, hiszen abszolut kedvező áron nyújt magas színvonalú szlgáltatást. Ahogy Ön is írta, sokkal nyugodtabban utazhat, hiszen felkészültebb lesz bármilyen probléma eetén, ha rendelkezik utasbiztosítással.

 

Ahol "Szolgáltatás" szerepel a terméknév alatti oszlopban, ott a biztosítás a bal oldalon lévő szolgáltatást nyújtja, vagyis például a biztosító megszervezi a kórházba szállítást szükség esetén.

 

Ha további kérdése lenne, állunk rendelkezésére. Sok sikert a németországi tartózkodáshoz!

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 10. 05.

Új-Zéland gyakorlat Tisztelt Szakértő!

Fiam főiskolai szakmai gyakorlatát tölti 7 hónapig Új-Zélandon, vendéglátás területén.
Van ISIC igazolványa.
A gyakorlatot nem az iskola szervezte, hanem egy gyakornokoknak munkát kereső új-zélandi cég.
A munkahelye munkahelyi balesetekre köt rá biztosítást.
A következő kérdéseim vannak:
1. Milyen biztosítást ajánlanak,annak érdekében, hogy ellássák egy nátha, vagy fogfájás, vagy vakbélgyulladás esetén, vagy egy munkahelyen kívül történt baleset esetén is? Ennek mi az ára?
2.Az ajánlott biztosítás megköthető úgy, hogy ő már kint tartózkodik, de nekem van meghatalmazásom tőle? Esetleg ő kintről online meg tudja kötni?
3.Mennyi a pótdíj amiatt, hogy Európán kívül van?
4. Kedvezményket igénybe vehet annak ellenére, hogy nem az iskola szervezte? Ha igen, milyen kedvezményt?
5.Lehet-e úgy kötni az ajánlott biztosítást, hogy havonta hosszabbítom azért, hogy ne 1 öszegbe kelljen egy nagy összeget kifizetni.

Válaszukat előre is köszönöm,
Üdvözlettel, BGM

Kedves Ügyfelünk!

 

A konkrét esetben sajnon nincsen lehetőség a biztosítás megkötésére: külföldön tartózkodó személyre nem köthető biztosítás. Általánosságban elmondható, hogy az EUB utasbiztosításai fedezetet nyújtanak az Ön által felsorolt esetekre (váratlan megbetegedés, baleset, mely nincs összefüggésben munkával/szakmai gyakorlattal).

 

Biztosítónk termékpalettáján jelenleg nincs olyan kedvezményes termék, mely Új-Zélandra kiterjed (Az Euro30 illetve Universitas termékek Európai területére nyújtanak fedezetet), de természetesen bármelyik hagyományos termékünk megköthető olyan területi hatállyal, mely Új-Zélandot is magában foglalja. Európán kívüli utazások esetén a pótdíj 50%, kivéve Usa, Kanada, Afrika, Ausztrália és Új-Zéland esetén, amikor is a pótdíj 70%. Bővebben: www.eub.hu

 

A biztosítási díj egy összegben, a biztosítás megkötésekor esedékes, részletfizetésre nincs mód.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.10.05.

Külföldi munka Külföldi munkavégzés idejére ( folyamatos kinn tartózkodás, legalább 1 évig ) utasbiztosításra használható -e
a BANK-PLUSZ kiegészítő utasbiztosítás a meglévő
OTP bankkártyához és/vagy az EEK-PLUSZ ?
Az ezekben említett "Éves bérlet" azt jelenti-e hogy 7'500,-Ft ill. 4'000 Ft-ba kerül egy évre és évente megújítható ?
Van-e más javaslatuk erre ?
üdv.
Gábor -

Kedves Gábor!

 

Külföldi munkavégzésre egyiket sem ajánljuk, mert az EEK-plusz semmilyen orvosi és mentési költség megtérítését nem vállalja, a BANK-plusz terméknél pedig magas az önrész (1millió-orvosi ellátás esetén), illetve ez sem munkavégzésre való.

Munkavégzésre tudjuk ajánlani a (persze attól is függ, hogy milyen munkáról van szó pontosan) a fizikai munkavállalók biztosítását, lsd szolgáltatási táblát részletesen: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_fizmunk.pdf


Amennyiben oktatási intézmény által szervezett, fizikai munkával járó szakmai gyakorlatra megy, akkor az EURO 30 Praktikum a legkedvezőbb megoldás az Ön számára. Részletek: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_30ev.pdf

 

További kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 09. 15.

Utazás New Yorkba Tisztelt Biztosító Asszony, Úr!
65 év fölöttiek vagyunk, 21 napra az USA-ba, New Yorkba, utazunk októberben. Kérem, szíveskedjék informálni arról, hogy milyen kedvező áron tudunk erre az időre biztosítást kötni.
Válaszát a pupesz@gmail.com e-mailra várom. Üdvözlettel: Lőkös Eszter

Kedves Eszter,

 

az Air Holiday Top Extrát javasoljuk (amely kedvező árú és igen magas limitekkel bíró biztosítás külön szolgáltatásokkal repülőutakra) tekintettel az úticélra és az utazók korára. Ha esetleg elmúltak 69 évesek, akkor az Air Holiday Top-ot ajánljuk (Top Extra 69 éves korig köthető).

 

Ezen a linken tájékozódhatnak a részletekről: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_air1.pdf

 

Jó utazást kívánunk!

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 09. 08.

assistance Tisztelt Szakértő Úr,
érdeklődöm: ha EUB Top Extra csomag mellé kötök assistance biztosítást a saját kocsimra, és az autó úgy karambolozik, hogy nem én vezetem (viszont utasként jelen vagyok), sőt, a vezetőnek nincs semmilyen utasbiztosítása, ebben az esetben Önök mentesülnek a szolgáltatás teljesítése alól?
(Az autó dokumentumai, a karbantartás feltételei, illetve a vezető személyi és tárgyi feltételei megvannak/rendben vannak/teljesülnek.)
Köszönettel

Kedves Péter,

 

A biztosítási feltételek autó asszisztencia kiegészítő (Autó-Extra) biztosításra vonatkozó részében leírjuk, hogy milyen események minősülnek biztosítási események (milyen eseményekre vonatkozóan tud biztosítónk szolgáltatást nyújtani). A feltételekben leírtak alapján a közlekedési baleset illetve műszaki meghibásodás kizárólag abban az esetben biztosítási esemény, amennyiben a gépjárművet olyan személy vezette, akinek érvényes biztosítási szerződése van az Európai Utazási Biztosítónál a káresemény időpontjában.

 

Abban az esetben, ha Ön kötötte meg a gépjárműre az asszisztencia szolgáltatást, javasoljuk, hogy az autót vezető személy is kössön nálunk utasbiztosítást (amennyiben azért nem élt ezzel a lehetőséggel, mert bankkártyájához tartozik utasbiztosítás, javasoljuk a Bank Plusz termék megkötését; ). Ebben az esetben (mivel a gépjárművet vezető személy is biztosítottunk lesz), érvényes lesz az adott autóra kötött kiegészítő biztosítás függetlenül attól, hogy az az Ön kötvényén szerepel kiegészítésként.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 08. 31.

Ausztriai utazás Tisztelt Cím

Szeptemberben személygépkocsival utazunk Ausztriába 8 napra mik azok a biztosítások amit feltétlenül meg kell kötnünk.
Lehet , hogy furcsa a kérdésem , de először járunk külföldön

Köszönettel: Palástiné

Kedves Hölgyem,

 

Köszönjük, hogy kérdésével hozzánk fordult. Amennyiben klasszikus, "kirándulós-városnézős" utazást terveznek, az egyéni utasbiztosítások közül a klasszikus Nívó-Top-Top Extra termékeket ajánljuk figyelmébe, amelyek teljes körű védelmet nyújtanak külföldi utazásra. Igényeiknek megfelelően választhatnak a linkre kattintva: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_egyeni.pdf

 

Autós útra hasznos, ha a biztosítást kiegészítik Autó Extra csomaggal is, amely nemcsak baleset, de a gépjármű műszaki meghibásodása esetén is rendkívül praktikus szolgáltatásokat tartalamaz. Bővebben: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_autoextra.pdf

 

Ausztriában érvényes az Európai Egészségbiztosítási Kártya is, amelyet lehetőség szerint érdemes kiváltani a megyei illetékes Egészségpénztárnál. Az utasbiztosítás megkötése azonban a kártya megléte esetén is tanácsos, erre az OEP és a Külügyminisztérium is felhívja az utazók figyelmét.

 

Jó utazást kívánunk:

EUB Szakértők

2010. 08. 29.

 

Európa Kártya hosszabb útra ? Tisztelt EUB Szakértők!

Európa kártyám van, de az ebben foglalt 15 napos biztosított tartamon túli, hosszabb utazásra indulok ősszel a Kanári szigetekre.

Egy kis pontosítást kérnék : Ha a 16.naptól az utazás végéig terjedő időszakra bármely más terméküket megvásárolom, akkor folyamatos a kockázatviselésük az utazás teljes tartamára,ugye ?

Köszönettel: Veronika

Kedves Veronika!

 

Igen, ha a 16. naptól bármelyik más terméket megköti, a kockázatviselés folyamatos lesz.

 

Köszönjük a megkeresést, jó utazást kívánunk!

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 08. 26.

Általános kérdés Tisztelt Biztosító!

Universitas Europa online biztosítást szeretnék szeptembertől kötni, mivel ösztöndíjasként külföldön folytatom tanulmányomat. Azonban decemberben két hétre hazautazom. Kérdésem az lenne, hogy megszakítható-e a biztosítás erre az időszakra vagy kössek egyet szeptembertől decemberig és egyet december végétől januárig (mindkettő 30 napnál hosszabb időtartam)?
Illetve másik kérdésem, hogy mikor köthetem meg legkorábban a biztosításomat?

Kedves Nikolett!

 

Jelen esetre egyetlen megkötés vonatkozik: a kockázatviselés kezdete (tehát a biztosítás legelső napja) nem lehet később, mint 200 nap a kötés napjától számítva. Ezt természetesen biztosításkötő rendszereink ellenőrzik is a kötéskor (nem teszik lehetővé, hogy ettől eltérő esetben létrejöjjön a kötvény).

 

Amennyiben ez a feltétel teljesül, természetesen lehet "két részletben" megkötni a biztosítást (hiszen mindkét alkalom 30 napnál hosszabb időtartamra szól). Legkorábban a fentiek alapján a kezdet előtt 200 nappal lehet megkötni a biztosítást, azaz gyakorlatilag már most megköthető mindkét időtartamra a biztosítás. Javasoljuk azonban, hogy az utazás(ok) napja(i) mindkét esetben legyen(ek) benne a biztosított időszakban, tekintettel arra, hogy utazás közben is történhet káresemény.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 08. 25.

utasbiztosítás lemondása Kedves EUB Szakértők,

Kötöttem egy utasbiztosítást az augusztis 19-én éjjel kezdődő külföldi utazásunkra, (augusztus 29-ig)
Sajnos az utazás meghiusúlt, így szerettem volna lemondani az EUB-Assistance számon, ám ott egy újabb számot tudtak csak adni, amit munkaidőben tudok csak hívni. Ebben az esetben a a befizetett öszeg mekkora részét tudják visszautalni nekem? (augusztus 20 és a hétvége miatt csak hétfőn augusztus 23-án tudok telefonálni)

Válaszát köszönöm,
Gyula

Kedves Gyula!

 

Kérjük, hogy írja meg nekünk a kötvényszámot, hogy a kárrendező kollégák azonosítani tudják a kötvényét. A regisztrált címén az EUB munkatársai értesíteni fogják.

 

Köszönettel és üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.08.24.

poggyászkésedelem ill.ha meg se érkezik! Tisztelt Cím!
Kérdésem az lenne,hogy aug.19.én érkeztünk haza (TVL)repülővel Budapestre(ma 21.e van),de mind két bőröndünk,egyenlőre nem került meg.Mire számíthatok a biztosításom alapján a biztosítótól,illetve milyen igényem lehet a késedelem okán,vagy ha meg sem lesznek a poggyászok?(a légitársaságtól függetlenül!)
/EUB2009-09U2-NÍVÓ/
Köszönettel:Kassai Ildikó

Kedves Ildikó!

 

Top, Top Extra (valamint ezen biztosításaink Tengerpart illetve Air Holiday változata) tartalmaznak szolgáltatást arra vonatkozóan, ha a biztosított külföldre megérkezve késedelmesen kapja kézhez poggyászát. A Nívó termék ilyen szolgáltatást nem tartalmaz. (Hazaérkezéskor késett poggyászra vonatkozóan - az utasbiztosítások esetében hagyományos módon - egyik termékünk sem nyújt szolgáltatást. )

 

Amennyiben poggyászát a légitársaság egyáltalán nem szolgáltatja ki, kérjük, írásban nyújtsa be igényét biztosítónkhoz a poggyászelveszésre vonatkozóan annak ismertté válását követő 30 napon belül.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.08.24.

Info kérés T. Szakértők!

A Neckermann irodában kötöttünk le egy horvátországi utat aug. 27-től 10 napra. A jelentkezéskor 6000 Ft/fő biztosítási díjat fizettünk.Azt mondták, hogy ez mindenre vonatkozik. Most olvastuk el az árjegyzékben szereplő információkat, és szerettünk volna AUTÓ-EXTRA NUR biztosítást is kötni. Az irodában azt mondták, hogy most már nem lehet, mert akkor kellett volna, mikor a jelentkeztünk. De akkor egy szóval nem mondták, hogy létezik ilyen kieg.biztosítás.
4 fő utazik, 10 évnél fiatalabb kocsival. Létezik, hogy nem köthetünk már biztosítást az autóra?
Várom szives válaszukat. Köszönettel:Bőszéné Vera

Kedves Vera!

 

Kérjük, írja meg az iroda címét, ahol biztosítását kötötte, hogy mielőbb egyeztetni tudjunk velük. A kiegészítő elvileg természetesen megköthető.

 

Köszönettel és üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.08.24.

Gyerek biztosítás Tisztelt Cím!
14 éves gyermekem osztálytársa családjával készül Erdélybe.Köthetek gyerekkedvezménnyel én biztosítást,ha csak neki kötöm én, a többiek maguk intézik?Vidéken hol köthetek biztosítást?
Köszönettel:Perei m.

Kedves Melinda,

 

a gyermek kedvezmény csak nagykorú hozzátartozóval együtt utazó gyermek számára vehető igénybe.

 

Tekintettel azonban arra, hogy a kedvezmény igénybe vétele esetén az Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás kivételével minden egyéb szolgáltatás térítési összege a felére csökken, egy "teljes áru" biztosítással gyermeke lényegesen magasabb összegű szolgáltatásban részesül.

 

Bárhonnan online köthető a biztosítás itt: http://www.eub.hu/online

Vagy ha személyesen szeretné megkötni, kérjük, írja meg tartózkodási helyét, hogy tájékoztathassuk a legközelebbi irodák címéről.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.08.05.

meglévő betegségre biztosítás Tisztelt Cím!
Olvastam,hogy a biztosítások a már meglévő betegségekre nem fizetnek.Az Egyesült Államokba utaznék.Diagnosztizált porckorongsérvem van ami jelenleg nem okoz problémát.legutóbb másfél éve volt problémám vele.Azonban ez a betegség kiszámíthatatlan mikor kezd el fájni.(sajnos évek során tapasztaltam)Ilyen esetben milyen biztosítást tudnék kötni?Vagy SOHA ne utazzak sehova?!Gyors válaszát várom tekintve,hogy a hétvégén utaznék. Köszönettel:Tóth Lilla

Kedves Lilla,

 

Az utasbiztosítások valóban jellemzően nem nyújtanak fedezetet meglévő panaszokra, tekintettel arra, hogy ezen termékek szolgáltatásai és díjai külföldön előzmények nélkül, váratlanul / hirtelen fellépő esetleges panaszok nyújtotta kockázatokra vonatkozóan vannak kialakítva. Meglévő betegségek ellátási költségeire jellemzően - a hosszabb életszakaszra folyamatosan fizetett - biztosítások nyújtanak fedezetet (pl. társadalombiztosítás). Az EU-n  belül (és még néhány európai országban) a társadalombiztosítás a külföldi ellátásokra is vállal bizonyos szintű térítést, azonban az EU-n kívül ez valóban nem megoldott, különös tekintettel az USA-ra, ahol az egészségügyi ellátás költségei rendkívül magasak.

 

Az Ön által leírt megbetegedés tekintetében az a kárrendezési gyakorlat, hogy a betegséggel kapcsolatos panaszok esetén a biztosító bekéri a betegség diagnosztizálásától kezdődően keletkezett teljes orvosi dokumentációt, valamint a kezelőorvos utazást megelőzően adott írásos véleményét (mivel feltételezzük, hogy egy jelentős megterhelést jelentő utazás előtt a beteg kikéri a kezelőorvosa véleményét), amelyben az orvos véleményezi, hogy az utazás által okozott megterhelés az adott betegség szempontjából nem ellenjavalt-e, illetve leírja, hogy kármegelőzésként a betegnek mire kell figyelnie. Amennyiben az orvosi dokumentáció alapján az igazolódik, hogy a betegség  több éve tünetmentes, és orvosi szempontból nézve az adott utazás által okozott megterhelés nem növeli meg egy esetleges rosszabbodás kockázatát, valamint a beteg nem végzett olyan tevékenységeket, amelyek általánosan orvosilag ellenjavaltak az adott betegség szempontjából, akkor a biztosító vállalja a szerződésben foglalt szolgáltatások teljesítését.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.08.05.

Ausztriai csoportos utazás Tisztelt Cim!

Néztem a csoportos biztosításukat. Pontosítani szeretném, jól néztem-e:
A nivo díjcsomagot szemeltem ki. 21-40 fő-ig 390 Ft/fő/nap. A kérdésem a 70 év felettinek ez nem dupla---mert Európába megyünk. Meg tudom-e kötni Én magam az egész csapatnak és mi kell hozzá. Biztos a honlapon ezeket is megtaláltam volna, de még nem böngésztem annyira át. Köszönettel Pápailné

Kedves Hölgyem!

 

Igen, a Nívó 21 fő feletti létszámú csoport esetén 390 Ft/fő/nap, Európára 80 év alatt nem kell pótdíjat fizetni. Név, születési dátum szükséges a megkötéshez, online is köthető.

 

Köszönjük a megkeresést.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.08.02.

isztambul 22 éves vagyok, magyarországi felsőoktatási intézmény hallgatója, szeptembertől februárig ösztöndíjjal fogok Isztambulban (európai részén) tanulni. érdeklődni szeretnék, milyen biztosítást ajánlatos kötnöm?

Kedves Érdeklődő!

 

Az EUB Universitas terméke rendkívül kedvező díjszabásával és magas szolgáltatásaival huzamos külföldi tartózkodás idejére is biztonságot nyújt az ösztöndíjat nyert diákok részére. A termék kizárólag ösztöndíjas szerződés időtarmára vehető igénybe, amennyiben a biztosított hallgatói jogviszonya a kiküldő intézménnyel az utazás időtartama alatt is fennáll.
A biztosítás az Interneten keresztül rendelhető vagy köthető meg.

Bővebben a díjakról, szolgáltatásokról: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_universitas.pdf

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.07.25.

g járás lengyelországba megyünk én 32-fiam 12-éves milyen okmányok szükségesek gépkocsival

Kedves Szilárd!

 

Lengyelország uniós tagállam, a schengeni övezethez tartozik, beutazáshoz elegendő a személyi igazolvány, legjobb, ha kártya formátumú. A fiának is szüksége van úti okmányra (szig vagy útlevél). Az autó okmányai mellé a kgfb-t kezelő biztosítójuknál váltsák ki a Zöldkártyát, mert a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás igazolása Lengyelországban is ezzel történik.

 

A Külügyminisztérium tájékoztatása: "Beutazáskor a 16 éven felüli személyeknek napi 100, de összesen legalább 500 PLN-nel kell rendelkezniük, amennyiben 3 napnál több időt töltenek el Lengyelországban. 16 éven aluli személyeknek napi 50 PLN, de összesen legalább 300 PLN szükséges. Turistacsoportok, ifjúsági táborok, sportversenyek résztvevőinek, vagy azon személyeknek, akik előre befizették lengyelországi tartózkodási költségeiket, vagy egészségügyi intézménybe, szanatóriumba utaznak, tartózkodásuk minden napjára 20 PLN-t, de összesen legalább 100 PLN-t kell beváltaniuk. Átutazáshoz 16 éven felüli személyeknek 200 PLN-nel, 16 éven aluli személyeknek 100 PLN-nel kell rendelkezniük."

 

A 90 napon túli lengyelországi tartózkodást a helyileg illetékes bevándorlási hivatalban be kell jelenteni.

 

Ajánljuk figyelmébe fentieken túl az EUB egyéni utazási biztosításait, amelyek Autó Extra kiegészítővel számos kockázatra fedezetet nyújtanak. (Megtörtént káresetek menüpont alatt talál autós eseteket is.) Gyermeke számára 50 %-os kedvezménnyel köthet bizosítást. Ha lehet, vigyék magukkal az Európai Egészségbiztosítási Kártyát (megyei illetékes EP-nál váltható ki).

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.07.22.

utasbiztosítás buszkirándulásra mennénk erdélybe 5 napra és erre az időre szeretnénk utasbiztosítást kötni. Férjem 1942.04.07-én született én 1950.01.13-án augusztus 9-13-ig milyen feltételekke és milyen árba számolhatok.
Köszönettel:
Jutka

Kedves Jutka!

 

Az EUB klasszikus utasbiztosításait ajánljuk, 70 éves korig pótdíj nélkül köthetők, 450 - 580 - 880 Ft / fő / nap áron. A szomszédos országba nem szükséges feltétlenül a legmagasabb kategóriájú biztosítással utazni, de természetesen Önök saját igényeiknek megfelelően válasszanak. Erre a linkre kattintva tájékozódhatnak a részletes szolgáltatásokról és díjakról:http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_egyeni.pdf

 

Ha online kötnek biztosítást, most ingyen kapnak még egy extra szolgáltatást is: ha az utazás alatt bármilyen természeti katasztrófa sújtja lakóingatlanukat, és Önöknek váratlanul haza kell utazniuk, a biztosító megszervezi az utat és 200.000 Ft-ig téríti a hazautazás többletköltségeit.

 

Köszönjük az érdeklődést és kellemes utat kívánunk,

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.07.15.

kárigény Tisztelt Szakértők!

Az xxx utazási irodában fizettem be egy 3 fős törökországi utazásra. A
befizetésről helyben Nyugtát kaptam, valamint egy visszaigazolást Pénzügyi elszámolásról. Az xxx utazási iroda a Karya Tour Kft. partnerirodája és a visszaigazolás is a Karya Tour Kft. fejlécével rendelkezett. A részvételi díj tartalmazta az útlemondási, a baleset, betegség-és poggyászbiztosítást is.
Az indulás 2010.07.10-én volt tervezve, ami a Karya Tour kft. utazásszervezői tevékenységének megszünése miatt meghiúsult.
Kérdéseim:
1. Kivel állok jogviszonyban, kinek kell a kártérítési igényemet benyújtani?
2. Hová kell beadni az igényt abban az esetben, ha az xxx utazási irodával
állok jogviszonyban?
3. Amennyiben a Karya Tour Kft-vel, abban az esetben nekem vagy az xxx utazási irodának kell az igényt benyújtani a Karya Tour. Kft. biztosítójához, jelen esetben az Atlasz Biztosítóhoz?
4. A kártérítési igény érvényesítéséhez mit kell csatolni?
5. Az xxx utazási iroda az általam befizetett összegből a jutalékát nem utalta a Karya Tournak, ezt hogyan kaphatom vissza?
Köszönettel

Kedves Károly!

 

A Karya Tour Kft. vagyoni biztosítékát a QBE kezeli, akik a következő közleményt adták ki a károsultak részére:

 

„A KARYA TOUR sajnálatos csõdjével kapcsolatosan a QBE Magyarországi Fióktelepe kéri a károsultakat, hogy kárbejelentésüket postán (1442 Budapest Pf.:101) vagy személyesen tegyék meg nyitvatartási idõben (hétfõ 8.00-20.00, kedd-csütörtök 8.00-16.30, péntek 8.00-14.00).

A kárbejelentéshez kérjük az alábbi eredeti iratokat megküldeni:

- utazási szerzõdés,

- befizetési pénztárbizonylat, vagy az átutalás igazolása banki kivonattal

- számla

- illetve kérjük a közvetítõ iroda banki átutalásról szóló igazolásának fénymásolatát a KARYA felé

A kárbejelentésnél kérjük az utasokat, hogy adják meg bankszámlaszámukat, illetve ha postai úton kérik a kártérítést, úgy postacímüket.”

 

 

Reméljük, mielőbb sikerül rendezni az ügyet.

 

Üdvözlettel,

 

EUB Szakértők

 

2010.07.13.

 

 

Motorkerékpár biztosítása Tisztelt Szakértők!
Olyan kérdésem lenne, hogy 800ccm (gyártási év: 2007) motorkerékpárommal készülök EU-s utazásra. Van-e arra lehetőség, hogy a gépjárművet is biztosítsam? Ha igen (teljes körű casco biztosítással rendelkezik)akkor, esetleges kár esetén tudnak-e segítséget nyújtani a biztosítási ügyintézésben.
Válaszukat előre is köszönöm!
Üdvözlettel: Sipos Gábor

Kedves Gábor!

 

Motorkerékpárra is köthető az Autó Extra kiegészítő biztosítás bármely utasbiztosítás mellé (érvényes forgalmi és max.10 éves jármű esetén), melynek szolgáltatásait (többek között meghibásodás esetén szervízbe szállítás, kapcsolattartás a szervízzel, utasok elszállítása, szállás szervezése, hazaszállítás) megtalálja ezen a linken: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_autoextra.pdf

 

Kellemes utazást kívánunk!

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.07.10.

 

értékbiztosítás? Tisztelt Szakértő!
Köthetnék-e biztosítást fényképezőgépre (120e Ft)
úgy hogy ne kelljen (vagy mert nem tudok)rendőrségi jegyzőkönyvet utólag bemutatni utcai lopás esetén? Hogyan tudnám igazolni a lopást, ha nem találok rendőrt vagy nem készít jegyzőkönyvet?

Kedves Rita!

 

Biztosítást természetesen mindenképpen tanácsos kötni, az EUB nem zárja ki a hasonló, értékes műszaki cikkeket sem, de figyelembe kell venni a tárgyankénti limitet. A részletekről tájékozódhat itt is: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_egyeni.pdf Ajánljuk figyelmébe a Flash Doktor biztosítást, amely a flash típusú adathordozón tárolt adatok elvesztése esetén mentesít pár száz forint biztosítási díj ellenében az adatmentés több tízezer forintos költségétől.

 

Lopáskár esetén a rendőrségi jegyzőkönyvtől a biztosító nem tud eltekinteni. Ha megtörténik a baj, és éppen nem talál rendőrt, a legközelebbi rendőrségen biztosan feleveszik a jegyzőkönyvet. A 24-órás segélyhívó számon kérhet segítséget, a munkatársak igény esetén vissza is hívják és útbaigazítják.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.07.12.

 

utazás gyerekkel Tisztelt Szakértő! Érdeklődni szeretnék, hogy Kassáramilyen iratokkal lehet vinni egy 5 és fél éves gyermeket a szülei nélkül? Köszönettel Anikó

Kedves Anikó!

 

A kiskorú gyermeknek rendelkeznie kell önálló úti okmánnyal (útlevél vagy személyi igazolvány), továbbá szükség lehet a szülők részéről egy írásos hozzájárulásra is, amelyben a kísérőt is megnevezik.

 

Egyéb infókat a Külügyminisztérium honlapján találnak. http://www.mfa.gov.hu/kum/hu/bal/Konzuli_informaciok/Utazas_kulfoldre/Utazasi_tanacsok/szlovakia.htm

 

Üdv,

EUB Szakértők

2010.07.08.

Olaszország/Biztosítás Szép Napot Kívánok!
Kérdés/ek?Összetett: 1 felnőtt, 36 éves, 2 gyermek 7, és 9 éves, kiutazunk több hónapra Olaszországba, a gyerekek ott is fognak iskolába járni, én még nem dolgozom,kint nincs még munkahelyem, Magyarországon már nincs munkahelyem, munkanélküli vagyok, milyen kedvező lehetőséget tudnak felajánlani hármunknak?ORVOS-GYÓGYSZER-KÓRHÁZI ELLÁTÁS...stb.kb.mindenre kiterjedjen , olyanok legyenek a jogaink, külföldön, mintha itthon lennénk, ellátás költségét a biztosító fedezze, legalábbis nagyrészt.
Köszönettel:Yetti

Kedves Yetti,

 

Az EUB klasszikus utazási biztosításait ajánljuk, ezen a linken részletes infót talál: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_egyeni.pdf, illetve amennyiben van lehetőségük, hogy kiváltsák, plusz biztonságot jelent az EEK (Európai Egészségbiztostási Kártya), amelyet a megyei illetékes Egészségbiztosítónál lehet igényelni.

 

Mindkét esetben érvényes egészségbiztosítás szükséges.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.06.30.

Wizzair fizetési probléma A bankomnak tévedésből-svédországi bank,svéd nyelven van az oldal és én még nem tökéletesen tudok svédül-többször adtam átutalási megbízást,így többször fizették ki a foglalási díjat.Ezt észlelve többször is próbáltam a Wizzair-tól visszautaltatni a pénzt,emailban és telefonon is.De hetek óta nem történt meg,sőt már azt is eltüntették az internetes oldalukról,hogy túlfizetésem volt.Hová fordulhatnék,ki az illetékes ilyen esetben? Köszönettel:Boda Mihály

Kedves Mihály!

 

Amennyiben a fenti társasággal nem sikerül ügyét rendezni, azt tanácsoljuk, forduljon a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz. A portált megtalálja a www.nfh.hu -n, illetve elküldheti a konkrét panaszt a levelek@fogyasztovedelem.hu címre.

 

Reméljük, sikerül megoldani a problémát.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010.06.26.

Tájékoztatást kérek. Tisztelt EUB Szakértő !

Kérem szíveskedjen tájékoztatni a férjemmel kapcsolatos lenne a kérdésem. 1 éves utasbiztosítása van. Magyarországon tartózkodik 7 hónapja. Egyébként 5 éves tartózkodási kártyával rendelkezik . Algériai állampolgár. Azt szeretném tudni hogyan veheti igénybe az eü-i ellátást itt Magyarországon , ha esetleg szüksége lenne rá. Lakcímkártyával rendelkezik de a TAJ kártya kiváltását csak az egy év letelte után javasolták. A biztosítása vonatkozik az alap és sürgősségi ellátásra ( kivéve a fogászat ) tehát ha szükséges lenne felkerseni egy szakrendelőt vagy háziorvost akkor mi a teendőnk ? Válaszát köszönöm. Tisztelettel: Ch-Gál Mária

Kedves Mária,

 

Kérjük, írja meg, milyen biztosítása van pontosan a férjének (amennyiben EUB-s, kérjük adja meg a kötvényszámot, terméknevet), addig sajnos nem tudunk tájékozatatást adni.

 

Köszönettel,

EUB Szakértők

2010.06.21.

 

Idő előtti hazautazás Kérdésem már a tárgyban is benne foglaltatik:

- Mit takar az idő előtti hazautazásra vonatkozó összeg? Mert az utas befolyásolhatja, hogy mikor induljon haza ugyebár... Szóval, ha leírna minden információt, amit az idő előtti hazautazással kapcsolatban tudni kell, tökéletesen elégedett leszek válaszával.

Köszönöm,
Raffai István

Tisztelt Ügyfelünk!

A biztosítási feltételek alapján Idő előtti hazautazás esetében a szolgáltatás az alábbiak szerint történik:

(Idézet az Európai Utazási Biztosító EUB2009-09U2 jelű feltételeiből: )

 

II. Különös feltételek B) További utazási segítségnyújtás rész

"6. Idő előtti hazautazás otthoni hozzátartozó betegsége vagy halála miatt
6.1. Biztosítási esemény
Biztosítási esemény, amennyiben a Biztosított külföldi utazásának megkezdését követően a Biztosított egy a Magyar Köztársaság területén élő közeli hozzátartozója  vagy házastársának
illetve élettársának közeli hozzátartozója a Magyar Köztársaság területén meghal, vagy életveszélyes állapotba kerül.

6.2. A Biztosító szolgáltatása
(1) Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a Biztosító a Biztosított számára az idő előtti hazautazást megszervezi és vállalja ennek többletköltségeit. Ennek feltétele, hogy a Biztosító értesítésekor a kockázatviselés hátralévő tartama még legalább 2
nap legyen.
(2) A Biztosító a külföldre történő visszautazás költségeit nem téríti meg."

A feltételek (és egyben a Ptk) értelmében közeli hozzátartozónak minősülnek  az egyenesági rokon (szülő, nagyszülő, gyermek) valamint a házastárs/élettárs.

Feltételünket megtalálja az alábbi linkre kattintva is:

http://www.eub.hu/dokumentumok/EUB2009-09U2.pdf

 

Amennyiben további kérdése merülne fel, természetesen örömmel állunk rendelkezésére.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 06. 17.

Ajánlat kérése Utasbiztosítást szeretnék kötni 2 felnőtt+ 2 gyerek részére 15 napos időtartamra európai uticéllal. Kérnék ajánlatot a legoptimálisabb megoldásra és autóval utaznánk, tehát személyautóra is érdekelne biztosítási lehetőség erre az időtartamra. Az autót a cégem bérli részemre 4 éves futamidővel.

Köszönöm: Rozmán Csaba

Kedves Csaba,

 

Ha tengerpartra utaznak, érdemes tájékozódni a legújabb "Tengerpart" biztosítás szolgáltatásairól: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_tpart.pdf. Ha nem tartanak igényt ilyen szolgáltatási csomagra, akkor a klasszikus utasbiztosítások (Nívó, Top, Top Extra) közül az Önöknek árban/szolgáltatásban leginkább megfelelőt érdemes választani. Tanácsos figyelembe venni a célország adottságait az orvosi ellátás díjainak tekintetében. Nyugat-Európában magasabbak a díjak, ezért ajánlott legalább Top-ot kötni. Családos kedvezmény választható,  ha 18 éven aluli gyermekekkel utaznak, akár a klasszikus módozatokat, akár a "Tengerpart" utasbiztosítást választják. A családos napi díj klasszikus biztosítás esetén 1250 és 2400 Ft között mozog.

 

Az autóra megköthető az Autó Extra biztosítás, amellyel számos kellemetlenség elkerülhető, ha bármi probléma adódna (akár baleset, akár műszaki meghibásodás) az autóval útközben. http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_autoextra.pdf

 

Ha további kérdése lenne, szívesen állunk rendelkezésére.

Jó utat kívánunk: EUB Szakértők

2010. 06. 11.

Ajánlat kérés Tisztelt Cím!
4felnőtt/kor: 27-42/+ 11 és 5 éves gyermek + autó utasbiztosítás 8napra, 1 Európa, 2 tengerparton.
Biztosítás díja Ft/nap?
Gyermek kedvezmény?
Online hogyan kell megkötni?
Köszönettel: Simon Sarolta

Kedves Sarolta!

 

Köszönjük, hogy megkeresett ajánlatkérésével.

 

Figyelmébe ajánljuk az EUB "Tengerpart" utasbiztosításait, amelyek egyeülállóan a piacon széles körű fedezetet nyújtanak a tengerparti nyaralás során esetlegesen felmerülő problémákra (strandlopás-biztosítás plusz, vízi sportok, sportfelszerelések, búvárbiztosítás hiperbár-kamrás kezeléssel külföldön és Mo-n, szállodai- és kemping-felelősségbiztosítás) igény szerinti szolgáltatási összegekkel három díjkategóriában. Bővebben: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_tpart.pdf

 

A gyermekek részére 50 % díjkedvezményt nyújt a biztosító.

 

Az online kötés nagyon egyszerűen megoldható a http://eub.hu/index.php/kiemelt/online-kotes oldalakon, bankkártyás fizetéssel.

 

Jó utazást kívánunk! Üdvözlettel,

 

EUB Szakértők

2010. 06. 08.

poggyász feladása USA-ba Tisztelt Cím! Férjem 2010.jún.9-én indul Washingtonba KLM légitársasággal 5 hétre. Kérdezem, hogy mennyi a súlyhatár , amiért nem kell fizetni. 2 szer 23 kg?
Kérem sgítsenek. Köszönettel: Csíkos Mártonné

Kedves Asszonyom,

 

a KLM aktuális tájékoztatója szerint 1 db max. 23 kg-os poggyász csekkolható be díjmentesen. Ez a szabály economy class (turista osztály) esetén érvényes a 2009 novemberétől foglalt jegyekre.

 

További infót itt találnak: http://www.klm.com/travel/hu_en/prepare_for_travel/travel_planning/usa/index.htm

 

Jó utat kívánunk! És reméljük, utasbiztosítását is megkötötte.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 06. 07.

64 éves,10éves gépkocsi Tisztelt Cim
Érdeklődnék,hogy 64.évemet betöltöttem milyen biztositást köthetek / EU kártya / ?
Autom elmult 10 éves ,milyen biztositást köthetek külföldi utjaim esetén /AUTO EXTRA / ?
TISZTELETTEL
FLÓRIÁN LÁSZLÓ

Kedves László!

 

Köszönjük érdeklődését.

 

64 évesen még megkötheti az Európa Kártyát, a feltételek szerint azonban a 65. életév betöltésekor a szerződés automatikusan lejár. Más módozatokat viszont 70 éves korig lehetősége van pótdíjmentesen kötni.

 

Ami az Auto Extra kiegészítőt illeti, alapfeltétel, hogy a gépjármű 10 évesnél nem lehet idősebb.

 

További kérdései esetén is szívesen állunk rendelkezésére.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 05. 26.

érdeklődés Tisztelt Cím,
a következő kérdésekben fordulok Önökhöz:

1. Hogyan tudunk külföldről utasbiztosítást kötni?
2. Milyen és hány éves járműre köthető Autó Extra kiegészítő biztosítás?
3. Milyen esetekben lehet teljes díjvisszatérítést kérni?

Válaszukat előre is köszönöm

Nemes Yvett

Kedves Yvett!

 

Köszönjük, hogy kérdésével megkeresett minket. Alábbiakban tájékoztatjuk.

 

Külföldről nem lehet biztosítást kötni, illetve ha van érvényes biztosítás, akkor annak hosszabbítása lehetséges. A hosszabbításhoz szükséges adatlapot az EUB-hoz kell eljuttatni, ahol elbírálják a kérelmet, illetve engedélyezik a hosszabbítást. Az engedély feltétele, hogy biztosítási szerződése hatályban legyen, és biztosítási esemény a kérelem beadásáig nem történt.

 

Autó extra biztosítás köthető 10 évesnél nem idősebb gépjárműre, amely érvényes forgalmi engedéllyel rendelkezik. Továbbá a gépjármű az alábbi kategóriákba sorolható, valamint az általa vontatott vontatmány lehet:
- az a motorkerékpár, személy- és tehergépjármű, amely a hatályos jogszabályok szerint 'A' vagy 'B' kategóriára érvényes vezetői engedéllyel vezethető,
- a forgalmi engedélyben engedélyezett szállítható személyek száma legfeljebb 9 fő,
- hosszúsága 'vontatmánnyal együtt' legfeljebb 16 méter,
- szélessége legfeljebb 2,5 méter,
- magassága legfeljebb 3,2 méter.

 

 

Teljes díjvisszatérítés a kockázatviselés kezdete előtt (legkésôbb a kockázatviselés kezdete elôtti napon)igényelhető, írásban tett bejelentéssel, továbbá a biztosítási kötvény összes – eredeti és másolati – példányának átadásával ott, ahol a biztosítást megkötötték.

 

Ha egyéb kérdése lenne, szívesen állunk rendelkezésére, illetve további információ kérhető még az EUB Ügyfélszolgálati Irodájában (1132 Budapest, Váci út 36-38. Telefon: 36-1-452-3580, Fax: 36-1-452-3312) vagy az EUB honlapján: www.eub.hu

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 05. 19.

 

utasbiztosítás 120 fős csoport utazik most hétvégén Szerbiába, árajánlatot kérek összehasonlítás (és esetleg ezt választás) céljából.

Hangszerbiztosítás is érdekelne (vonósok, rezesek, kb. 45-50 hangszer).

Köszönettel: Sallai Jenőné, Annamari

Kedves Annamari!

 

Ajánlatkérését továbbítottuk az értékesítési csoporthoz. Az elérhetőségük ertekesites@eub.hu, illetve 06 1 452 3313.

 

Köszönjük megkeresését.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

2010. 05. 06.

érrendszeri betegség Köszönöm korábbi válaszát.

Mások miként utaznak ilyen betegségekkel? Az Önök által felsorolt biztosítások a krónikus betegségek akuttá válásának költségeit nem fedezik. Hogy utazik akkor egy korábban szívinfarktust szenvedett ember? Nem köt biztosítás?

Nincs erre külön plusz biztosítás?
Hiszen így teljesen kiszolgáltatott leszek...
Kérem, ha tudnak valami választ, nagyon várom.

Kedves János!

 

Meglévő betegségek ellátási költségeire jellemzően - a hosszabb életszakaszra folyamatosan fizetett - biztosítások nyújtanak fedezetet (pl. társadalombiztosítás). Az EU-n  belül (és még néhány európai országban) a társadalombiztosítás a külföldi ellátásokra is vállal bizonyos szintű térítést, azonban az EU-n kívül ez valóban nem megoldott, különös tekintettel az USA-ra, ahol az egészségügyi ellátás költségei rendkívül magasak.

 

Javasoljuk, hogy a külföldön élő hozzátartozók kérdezzék meg a helyi biztosítójukat, hogy esetleg méltányossági alapon nem köthető-e ott biztosítás Önnek, mint látogató rokonnak.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

érrendszeri betegség Az USA-ba utazom a a nyáron, kb 40 napra családlátogatásra. 56 éves vagyok. Érszűkületem van az alsó végtagban, szakorvosi vizsgálat igazolta hogy szükség lenne operációra.
Miután fontos lenne ez az út, kérdezem melyik biztosítást javasolják, ha ne talán ebből a krónikus betegségből kint probléma lenne, trombózis stb... tüdőembólia stb, a legrosszabb esetben halál is lehetséges?
Van erre megoldás, javaslat?


Kedves János!

 

A célországra tekintettel Top, Top extra - vagy, ha légipoggyászára vonatkozóan komolyabb fedezetre vágyik, Air Holiday Top ill. Air Holiday Top Extra - módozat megkötését javasoljuk.
Továbbá tájékoztatjuk, hogy az utasbiztosítás fedezete meglévő betegségekre és azok szövődményeire nem terjed ki.

 

Ha további kérdése lenne szívesen állunk rendelkezésére.

Problémamentes utazást kívánunk,

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

járattörlés Tisztelt Cím!

2010.04.17- től van egy air holiday top extra (eub-generali) utasbiztosításom, de a vulkán miatt törölték a járatomat. Minderről éjfél előtt pár perccel kaptam biztos információt. Hogyan kapom vissza a biztosítási díjat úgy, hogy egy napot se vonjanak le?

Kedves Tibor!

 

A teljes díjvisszatérítéshez, hogy a teljes biztosítási összeget visszakapja, legyen szíves kérni egy igazolást a légitársaságtól arra vonatkozóan, hogy a légizárlat miatt nem tudott elutazni és emiatt törölték a járatot. Ez az igazolás és a biztosítási kötvény (összes) példányának a visszaadása szükséges.

 

Üdv, EUB Szakértők

Infó Tisztelt Szakértök.
Májusban lejára az európe kártyám meg szeretném hosszabitani mia teendő,és van e kedvezmény.

Kedves József!

 

Az EUB 30 nappal a lejárat előtt értesíteni is fogja Önt, hogy szerződése hamarosan megszűnik. Ha a hosszabbítás mellett dönt, egyszerűen banki átutalással rendezheti a díjat, és akkor a biztostás újra létrejön 1 évre. Mindezekről és a további feltételekről a (kötvénnyel együtt kinyomtatott) keretszerződésben is talál tájékoztatást.

 

Köszönjük a bizalmat.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

utasbiztosítás,London Üdvözlöm,
Minimum két hónap (utas-)biztosításra van szükségem. Londonba szeretnék utazni nyár végén, munkavállalás céljából. Amíg nem kapok munkát, szükségem van egy jó biztosításra, amely fedezi az egészségügyi ellátásomat, poggyászomat, stb.
Tudna esetleg ajánlani valamit?

Kedves Utazófickó!

 

Mivel az Egyesült Királyságban európai viszonylatban magasak az egészségügyi ellátás költségei, ajánljuk a Top vagy a Top Extra biztosításokat, amelyek megfelelő összegű fedezettel bírnak (főleg az utóbbi termék), de a választás természetesen az Ön egyéni igényeitől függ. A termékekről részletesebben itt tájékozódhat: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_egyeni.pdf.

 

Ha még nincs 30 éves, 20 napnál hosszabb időre köthető az Euro30 termék, amely rendkívül kedvező árú, de szolgáltatási összegei is alacsonyabbak: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_30ev.pdf

 

A biztosítás mellé érdemes kiváltani az Európai Egészségbiztosítási Kártyát, amellyel sürgősségi esetben az állami intézményekben a helyi feltételek mellett (bizonyos esetekben önrész fizetése) jogosult ellátásra.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

útlemondási biztosítás 135 eFT-os európai utunkra szeretnénk kötni utlemondási biztosítást. Hol, hogyan, mennyiért? Mik a feltételek?
Köszönettel:Kassai

Tisztelt Kassai Úr,

 

köszönjük a megkeresést. Az útlemondási biztosítást az utazási irodában, az utazás foglalásakor lehet megkötni. A díjáról, pontos feltételeiről a konkrét irodánál tudnak felvilágosítást nyújtani. A biztosítás maga jellemzően az utas (biztosított) vagy közeli hozzátartozójának betegsége, balesete esetén történő lemondásra vonatkozik.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Utasbiztosítás Üdvözlöm,

4 napos utasbiztosítást szeretnék kötni.

Kedves Péter,

 

erre a linkre kattintva bármikor megteheti:http://eub.hu/index.php/kiemelt/online-kotes

Ha a termékekkel kapcsolatban kérdése lenne, állunk rendelkezésére.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Biztosítás Szingapúrban Kedves EUB-Szakértő!

25 éves fiam Szingapúrba megy dolgozni.

1 hónapra (de lehet, hogy 3-ra)mindenképpen szeretnék itthon kötni neki egy mindenre kiterjedő biztosítást.
Ha már dolgozik, akkor elképzelhető-e, hogy a munkáltató fizet utána egy TB-jellegű biztosítást, vagy ez általában csak "hazai" (jelen esetben szingapúri) munkavállalókra vonatkozik? (Ez csak egy "bónusz" kérdés, nem baj, ha nem tudja.) Köszönettel, czeva

Kedves Czeva,

 

Top, Top Extra vagy Air Holiday Top illetve Air Holiday top extra termékeinket tudjuk ajánlani Thaiföld esetén. A termékek teljeskörű fedezetet nyújtanak (Air Holiday termékek továbbá kiegészítő szolgáltatást nyújtanak poggyászsérülésre, illetve magasabb limiteket tartalmaznak légipoggyászkár esetén).

 

A világ országainak többségében jellemző, hogy a munkáltató (általában kötelező jelleggel) valamilyen egészségbiztosítást köt alkalmazottjaira. Specifikus esetben javasoljuk, hogy tájékozódjon a Magyar Külügyminisztériumon keresztül. Az utasbiztosítás természetesen mindemellett egy külön biztonságot jelent, hiszen az független a munkavállalói státusztól.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

nászút jó napot kívánok.Teneriffére megyünk a feleségemmel nászútra.Ami ugye Spanyolország.kiváltottuk mi is az európai biztosítási kártyát.illetve kötöttünk utasbiztosítást is.Azt szeretném tudni hogy az európai biztosítási kártya Teneriffén milyen szolgáltatásokat nyújt pontosan. üdv:csaba

Kedves Csaba,

 

Elnézést, reméljük, még nem érkezik túl későn a válasz. Tenerife-re valóban a Spanyolországban is érvényes feltételek vonatkoznak, ami az EEK-t illeti, vagyis a magyar egészségbiztosítás terhére vehetők igénybe azok az egészségügyi szolgáltatások, amelyek az adott tagállamban való átmeneti tartózkodás során orvosilag szükségessé válnak. A kártyát csak a spanyol társadalombiztosítással szerződött szolgáltató fogadja el, és a szolgáltatás orvosilag szükséges jellegét a kezelőorvos bírálja el.

 

Tenerife-n, mint általában az üdülőterületeken, viszonylag nagy számban működnek magánrendelők, ahol mindenkinek fizetni kell, ezért is jól tették, hogy utasbiztosítást is kötöttek. Másrészt a mentésre, kórházba szállításra, hazaszállításra, stb, és még számos szolgáltatásra, mint a 24 órás segélyhívó, balesetbiztosítás, gépjármű segítségnyújtás, poggyászbiztosítás, stb. csak az utasbiztosítás nyújt fedezetet, az EEK nem.

 

Az Európa Kártya szolgáltatási táblázatát erre a linkre kattintva láthatja: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_europakartya.pdf.

 

Kellemes nászutat, sok boldogságot kívánunk,

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Sportolói gyerekcsoport biztosítása Tisztelt Szakértő !

Ügyfelem sportoló gyermekcsoportot kísér Dániába. 2fő felnőtt edző 11 fő vívópalántával utazik (10-18 évesek). Repülővel utaznak. A repülőjeggyel utasbiztosítást, poggyászbiztosítást is kötöttek. A vívófelszerelésre-köztük a tőrökre is - engedéllyel rendelkeznek. A 7 napos dániai tartózkodásukra kötném az utasbiztosítást. A szokásos túrista fedezeten túl edzőtáborban és egy 2 napos versenyen vesznek részt. Természetesen a sporttevékenységből származó balesetek fedezetére is szükségünk lenne.
A 20 éves kor alatti versenysport biztosítással és sporteszköz biztosítással kiegészített, de Sport Extra nélkül megkötött Top Extra biztosítással nyújtani lehet a kívánt fedezetet?
Kérem visszajelzését!
Köszönettel,
Csapó Andrea

Kedves Andrea,

 

Az adott helyzetben a Sport Extra kiegészítés nyújt megfelelő fedezetet. Feltételeink szerint Nívó, Top vagy Top Extra termékre vonatkozóan a kockázatviselés első napján 20. évüket még be nem
töltött Biztosítottakra vonatkozóan a Biztosító „Sport Extra” pótdíj megfizetése ellenében versenyző sportolóként végzett sporttevékenységre is vállalja a kockázatviselést azokra a sportágakra, amelyek
nem tartoznak az I. Általános Feltételek 7.(2)(c) bekezdésében meghatározott veszélyes sportok közé.

 

A versenysport kiegészítés 20 és 50 év közötti személyek esetében szükséges és csak Nívó csoportos termékhez köthető.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

érdeklődés Kiegészítő biztosítást szeretnék kötni egész évre.Alkalmakként idegenvezetőként dolgozom Európában.71 éves vagyok.
Üdvözlettel és köszönettel
Wilfing László

Kedves László,

 

Az Ön esetében az EEK kártya kiváltását, és ezzel egyídejűleg EEK-Plusz éves bérlet termék megkötését javasoljuk. Ezen termék arra szolgál, hogy az Európai Egészségügyi Kártya (EEK) alapján nyújtott szolgáltatásokat (kizárólag sürgősségi orvosi és kórházi ellátás költségei, igen gyakran önrésszel) egészíti ki - kórházba vagy szükség esetén hazaszállítással, egyéb kiegészítő szolgáltatásokkal.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Kamionsofőr részére! Kérem tájékoztassanak, hogy a rendszeresen euróba szállító kamionsofőr részére milyen konstrukciót tudunk ajánlani!

Üdv:csbandi

Kedves András,

 

köszönjük érdeklődését. Kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot értékesítési irodánkkal az ertekesites@eub.hu címen vagy a 452-3313-as telefonon, ahol a kollégák már várják jelentkezését, hogy mihamarabb a legjobb ajánlatot tudják adni Önöknek driver biztosításra.

 

Köszönettel és üdvözlettel,

EUB Szakértői csapat

Dél-Amerikai országok-SÜRGŐS Tisztelt Cim!
Generáli Biztositó munkatársa vagyok,fiam Peru,Argentina,Braziliai kirándulást tervez (egyéni út)2010.01.08-kb 1-3 hónap.Milyen utasbiztositást javasolnak(éves bérletet néztem TOP EXTRA,ha jól értem csak 30 napra köthető?29 éves a fiam,30 év alattiaknak valami kedvező de
mindent tartalmazó csomag?)Bocs túl sokat várok,tudom,de mégiscsak a világ másik feléről van szó!Repülővel megy.Köszönettel:Lukácsné

Tisztelt Lukácsné!

 

Ha még nem túl későn érkezik a válasz: ha csak kb 3 hónapra utazik a fia, nem szükséges éves bérletet kötnie, viszont tudjuk javasolni a Top egyéni utasbiztosítást:580Ft alapdíj+50% Világpótdíj/nap azaz 870Ft/nap, vagy Top extra egyéni 880 Ftalapdíj+50% Világpótdíj/nap azaz 1320 Ft/nap.

Szintén tudjuk ajánlani a repülős utazásokhoz a Top Air Holiday terméket, amely  690 Ft+50% világpótdíj azaz 1035 Ft/nap, vagy a Top Extra Air Holiday  990Ft+50% azaz 1485 Ft/nap.

 

Bővebben tájékozódhat a termékekről és a szolgáltatásokról a www.eub.hu honlapunkon.

 

Üdv és jó utat a fiának,

EUB szakértők

üdülési csekk Üdülési csekkel (nevemre szóló csekkel) szeretném kiegyenlíteni saját részemre, illetve velem együtt utazó 20 gyermek utasbiztosítását. Hogyan oldható ez meg, csak személyesen? Üdv, Judit Székesfehérvárról.

Kedves Ügyfelünk!

Megkeresését ezúton is köszönjük!

Kérdésére tájékoztatjuk Önt, hogy üdülési csekkel kizárólag belföldi utasbiztosítás díját tudja fizetni, a külföldre szóló biztosítási termékeink díja sajnos ilyen módon nem egyenlíthető ki.

Utazásukhoz Nívó, Top és Top Extra termékeinket ajánljuk Önöknek, illetve téli sportokhoz Sí-Sztár, Sí-Profi és Sí-Extra termékeinket, amelyek kedvezményes csoportos tarifával megköthetőek. Ezek a termékek 8, 15 illetve 100 millió forintos limitig vállalják a külföldön felmerülő orvosi/kórházi ellátás költségeit, ezen kívül tartalmaznak még baleset- és poggyászbiztosítást, valamint jogvédelem biztosítást is. Top Extra termékünk az alapszolgáltatásokon kívül tartalmazza még a felelősségbiztosítás szolgáltatást is. Sí-termékeink az említetteken felül speciális szolgáltatásokat is magukban foglalnak (síbérlet díjának visszatérítése, sí- és snowboard-felszerelés biztosítása, hórafting biztosítása).

Amennyiben ajánlatunk elnyeri tetszését, a biztosítás megköthető Ügyfélszolgálati irodánkban (1132 Budapest, Váci út 36-38., bejárat a Csanády utca felől, nyitva tartás: hétfőtől csütörtökig 08:00-17:00-ig, pénteken 08:00-14:30-ig), partnerhálózatunk bármely tagjánál, vagy online a www.eub.hu címen.

További kérdései megválaszolásában szívesen segítünk!

Üdvözlettel:

 

EUB

kötelezö biztósitás gépjármü biztósitást szretnék kötni

Kedves Viktor,

ezen az oldalon megteheti: https://www.generalidirekt.hu/

 

Üdv,

EUB

motorbaleset Tisztelt Szakértő! Fiam motorbalesetet szenvedett az Egyesült Királyságban 2 hónappal ezelőtt. Állapota súlyos volt, eszméletét vesztette, kórházban kezelték, majd ottani lakhelyén táppénzben részesült. Kint bejelentett munkahelye van. Nem kapott még határozatot a rendőrségtől, hogy ki volt a hibás a balesetben, ezért addig nem tud a biztosítónál sem intézkedni. Kérdésem az lenne, hogy a határozatot automatikusan kiküldik, vagy a biztosító fogja kikérni a rendőrségtől? Köszönöm a válaszát!

Tisztelt Hölgyem!

 

A rendőrségi jegyzőkönyv beszerzése minden esetben a biztosított kötelezettsége, a biztosítónak erre vonatkozó szolgáltatása nincsen. Szeretnénk felhívni a figyelmét továbbá, hogy káresemény (betegség vagy baleset) esetén azt a biztosítottnak 24 órán belül be kell jelentenie segélyvonalunkon.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

válasz eub utas biztosítást+sport kiegészitővel hol lehet megkötni este

Kedves Joco,

 

online köthet biztosítást bármikor a http://eub.hu/index.php/kiemelt/online-kotes oldalon.

 

Üdv,

EUB

EEK-EUK Tisztelt Szakértök!

Az lenne a kérdésem,hogy mi a különbség az Európai Egészségbiztosítási- és Európai Utasbiztosítási Kártya között.

Köszönettel

T. Èva

Kedves Éva!

 

Az Európai Egészségbiztosítási Kártya egy az Európai Unió tagállamaiban érvényes igazolás az egészségbiztosítási jogviszonyról. Vagyis a kártya birtokában jogosultak vagyunk az EU országaiban sürgősségi orvosi ellátásra az adott országban érvényes feltételek (pl. változó mértékű önrész-fizetés) mellett. További infó: http://www.oep.hu/pls/portal/docs/PAGE/LAKOSSAG/OEPHULAK_EBELLAT/EUELLATASOK/EU_EGBIZT_KARTYA_090130.PDF

 

Az utasbiztosítási kártya - ha itt az Európa Kártyára gondol - egy éves utasbiztosítási bérlet, amelynek birtokában tulajdonosa egy éven keresztül teljes körű biztosítási védelemben részesül bármennyi utazásra, de egy utazás alkalmával max. 15 nap tartamra. További infó: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_europakartya.pdf

 

Ha további információra lenne szüksége, állunk rendelkezésére.

Üdv,

EUB Szakértők

utasbiztosítás Tisztelt Szakértök!

Hosszabb idöt szeretnék Németországban és Franciában eltölteni(hazaút nélkül) Legalább egy évet.Tudnának egy utasbiztosítást ajánlani(életkor 30 alatt)?

Köszönettel T. Èva

Kedves Éva!

 

30 éven aluliaknak, Európán belül, hosszabb időtartamra (min. 30 nap) ajánljuk az Euro30 utasbiztosítást, amely rendkívül kedvező díjszabással rendelkezik (300 Ft/nap). Magasabb szolgáltatási igény esetén természetesen bármely másik egyéni termék megköthető (Nívó, Top, Top Extra). Bővebb infó: www.eub.hu.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Európai Betegbiztosítási Kártya Tisztelt Szakértők!

A férjemmet, a magyar cég, melynek alkalmazásában áll Németországba küldte egy kiküldetés jellegű munkára, kb. 1 év időtartamra. Mivel ez az időtartam viszonylag hosszú, úgy döntöttünk, hogy a teljes családunk (2 kicsi gyerekünk van) vele utazik. Sok helyen érdeklődtem, hogy az Európai Egészségbiztosítási Kártya kiváltása elégséges lesz-e számunkra, hogy a megfelelő egészségügyi ellátásban részesüljünk, de megnyugtató válaszok helyett csak bizonytalan válaszokkal szembesültem. Mivel a kinttartózkodásunk időközben megkezdődött, kérem Önöket adjanak tanácsot, hogy szükséges-e valamilyen kiegészítő biztosítást kötnünk, hogy teljes biztonságban érezhessük magunkat (különös tekintettel a gyerekekre).

Válaszukat előre is köszönöm!

Üdvözlettel: Ruzsinszki Tímea

Kedves Tímea!

 

Németországban az állami kórházak elfogadják az EEK-t, de magánorvosok ill. magánkórházak nem. Valószínűleg azért nem tudtak biztos felvilágosítást adni Önnek, mivel tudomásunk szerint is Németországban az EEK-ra elszámolható sürgősségi és egyéb ellátások, szolgáltatások köre eltérő lehet (pl. tartományonként ill. gyermekekre/felnőttekre vonatkozóan is), ezért azt javasoljuk, hogy érdeklődjenek a tartózkodási helyük szerinti illetékes Krankenkasse-nál (helyi TB). Fontos tudni, hogy a külföldön tartózkodó magyar állampolgárokra is az adott ország állampolgáraira is érvényes EU-s szabályok vonatkoznak. Részletesebb információt az OEP weboldalán talál: http://www.oep.hu/pls/portal/docs/PAGE/LAKOSSAG/OEPHULAK_EBELLAT/EUELLATASOK/%C3%96NR%C3%89SZT%C3%81BLA%2020090204.PDF

 

Az EEK a Németországban történő mentőszállításra sem  biztos, hogy fedezetet nyújt (ennek is érdeklődjenek utána a helyi Krankenkasse-nál), illetve e tekintetben is lehetnek tartományi eltérések. Ami egészen biztos, hogy az EEK a külföldről Magyarországra történő hazaszállításra egyáltalán nem nyújt fedezetet.

 

Tekintettel arra, hogy az EUB feltételei szerint utasbiztosítás megkezdett külföldi tartózkodás esetén utólag már nem köthető, ilyen jellegű igény esetén mindenféleképpen egyedi kérelem benyújtása szükséges (Tel.: 452 - 3580). Speciálisan az EEK legfőbb hiányosságaira kifejlesztett kiegészítő biztosításunkról (EEK Plusz) a http://www.eub.hu/index.php/termekeink címen talál több információt.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Családi biztosítás Tisztelt Uram/Hölgyem!

Ez úton érdeklődnék, hogy a családi biztosítás köthető -e 2 felnőtt 2 gyermek részére vagy csak 3 gyermekkel.

Ha köthető 2+2-re is, akkor ebben az esetben is a gyerek biztosítási összegek feleződnek, mintha gyerekkedvezményt vettünk volna igénybe?

Várva szíves válaszukat:

Balogh Nobert

Kedves Norbert!

A családos kedvezmény legfeljebb 3 gyerekre vehető igénybe, vagyis 2-re is érvényes. Ezen díjkedvezmény igénybevétele esetén max. 30 napra köthetnek biztosítást. A szolgáltatások pedig úgy alakulnak, hogy az "Egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás" szolgáltatáscsoport kivételével a többi biztosítási esemény esetén a biztosítási összeg kétszeresét téríti a biztosító az összes szerződött személy részére. Egy személyre akkora összeg jut, amely a kétszeres biztosítási összeg és a szerződött személyek hányadosa. Ha gyermekkedvezményt vesznek igénybe, ott a gyerekekre vonatkozó szolgáltatási összegek 50 %-osak a fenti szolgáltatáscsoport kivételével.

Üdvözlettel,

EUB Szakértői Team

általános kérdés Tisztelt Biztosító!
Universitas Europa online biztosítást kötöttem Önöknél, mivel ösztöndíjas diák vagyok. Az lenne a kérdésem, ha kinyomtatom a kötvényt az már érvényes-e, vagy érvényesíteni kell-e és ha igen akkor hol? (mert a kiállítónál nem szerepel aláírás)
Köszönettel: Liszkóczy Csongor
Kedves Csongor! Biztosításával minden rendben, utánanéztünk. A kötvényt mindenesetre nyomtassa ki, legyen Önnél. Ha bármi kérdés, probléma adódik, a kötvényszámra hivatkozzon. Köszönjük, hogy az EUB-t választotta és jó utat, sikeres tanulmányokat kívánunk! Üdvözlettel, EUB
utasbiztosítás Tisztelt Biztosító!
Lányom (12 éves)Németországba megy 1 hétre. Önöknél kötöttünk Szimba biztosítást (már óvodás kora óta kötünk biztosítást). A szerződésen az van, hogy nem csak a tanulási időszakra érvényes. Kérdésem utasbiztosítást így is kötnöm kell.A szerződésből nem derül ki egyértelműen, hogy csak belfőldre vagy külföldre is érvényes.
Kedves Ildikó! Elnézését kérjük a késedelmes válasz miatt, sajnos a technika ördöge soha nem alszik, és épp akkor okoz fennakadást, amikor sürgős választ várnak... A Szimba mellé tanácsos megkötni az utasbiztosítást, hogy az esetleges külföldi orvosi ellátás, hazaszállítás, poggyászkár, stb. esetén is megfelelő fedezettel rendelkezzen a gyermek. 18 év alatt felnőtt hozzátartozóval utazó gyerek 50 %-os díjkedvezményben részesül. Reméljük, a hajdúböszörményi irodában tudtak segíteni, és lányának sikerült megfelelő biztosítással útnak indulni. Az utolsó pillanatban online is köthetnek az EUB weboldalán. Üdvözlettel, EUB
Utasbiztosítás Tisztelt Biztosító! Lányom Németországban,német cégnél vendéglátásban dolgozik.Egy évben 9 hónapos hivatalos munkaszerződése van ápr.-dec.végéig,Ez idő alatt autóval 1-2 havonta 2-3 hétre hazajön.Kint német TB kártyája van. Itthon csak jan.-márc. között van magyar TB biztosítása .Lakhelye Mo-n van.Kérdésem,hogy a kiutazások és hazautazások időtartamára milyen biztosítást köthet?A németországi munkaszerződésével kötött biztosítása nem terjed-e ki a munkába utazásra és hazautazásra? Üdvözlettel: Kissné

Tisztelt Hölgyem!

 

Lánya utasbiztosítást csak abban az esetben köthet, ha érvényes magyarországi TAJ kártyával rendelkezik, viszont abban az intervallumban itthon tartózkodik.
Sajnos, ha kint ki is váltotta az EEK-t (Európai Egészségbiztosítási Kártya), az a hazaszállítást Magyarországra valószínűleg nem  fedezi. Javasoljuk, hogy a németországi munkaszerződésével kapcsolatban kötött biztosításáról mindenképpen érdeklődjön a munkáltatójánál, mert ezzel kapcsolatban sajnos nem tudunk biztos információt nyújtani, hiszen nem ismerjük, milyen biztosítást kötött.

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

bisztositás kint tarkoszkodáshoz Üdvözlöm.. Érdeklödni szeretnék kint él a barátom Csantavéren szeretnék kimeni hozá hoszab távra mijen biztositásra van szükségem mijent ajálanak a számomra ...ami megfelelö árba is..

Üdvözlettel:Poros Mária..

Kedves Mária,

 

Szerbiába ajánlott mindenre kiterjedő utazási biztosítás megkötése, ezt a Külügyminisztérium is tanácsolja. Nem tudjuk, mennyire hosszú távra tervezi az utazást, mindenesetre minél hosszabb ideig kíván kinnt tartózkodni, annál magasabb szolgáltatási limitekkel rendelkező utasbiztosítás megkötését javasoljuk. Egyébként az igényeinek megfelelő utasbiztosítás kiválasztásában segítenek választani az eub.hu termékajánló oldalai. http://eub.hu/

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Információ-kérés Tisztelt Szakértők!!

A következő lenne a kérdésem: létezik-e olyan éves bérlet,amit nem kell egyösszegben kifizetni,ill. ha nem,akkor miért nem?? Nemzetközi tehergépkocsi vezető Páromnak szeretnénk kötni.

Köszönettel:
Trixi

Kedves Trixi,

az éves bérlet típusú biztosítások rendkívül kedvezményes díjszabású konstrukciók, így ezeknél a részletfizetés nem lehetséges. Amennyiben vállalkozás keretein belül történik a tehergépjármű vezetés, tudjuk ajánlani a direkt fuvarozók részére létrehozott Driver Schengen elnevezésű termékünket (ez esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársainkkal az ertekesites@eub.hu címen).

Üdv,

EUB

Baleset Tisztelt Szakértő! Köszönöm előző válaszát. Igen elfelejtettem oda írni hol történt a baleset. Miskolcon történt a baleset. Kérdésem: Mi vonatkozik így akkor a sérültre? Várom mielőbbi válaszát.

Kedves Melinda!

A Miskolc Városi Közlekedési Zrt.-nek kell mielőbb jelenteni az eseményt, ill. kártérítési igényt. A kártérítési összegnek az MVK Zrt. és a vele szerződésben álló biztosító társaság szerződési feltételeiben kell szerepelnie, amelyről alábbi elérhetőségeken kérjenek tájékoztatást:

"Járműveinken bekövetkezett utas balesetek tényét lehetőség szerint azonnal jelezni kell a jármű vezetőjének, aki azt jelentőlapon továbbítja az MVK Zrt. utasbaleseti ügyintézőjéhez.

A balesetet szenvedett utasnak, — vagy hozzátartozójának — a káreseményt az MVK Zrt.-nek, illetve megbízottjának lehetőleg 8 munkanapon belül be kell jelentenie, ahol a káreseményről jegyzőkönyv készül – a baleset napján érvényes jegy, bérlet, vagy annak másolati példányának, illetve egyéb utazásra jogosító iratmásolatok becsatolásával, ezt követően az MVK Zrt. képviselője kiadja a további kitöltendő nyomtatványt. (Miskolc, Szondi Gy. u. 1. Tel: 514-936), a baleseti gyógyulást követően pedig ugyanitt kell kérni a sérültnek utas baleset jegyzőkönyvi felvételét hétfőtől csütörtökig (munkanapokon) 8.00-14.00 óra között, pénteken 8.00-13.00 óra között."

 

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

 

baleset Tisztelt Szakértő! Egyik ismerősömnek az autóbuszon eltörött a keze. Az lenne a kérdésem, hogy mi ilyenkor a teendő? A buszjegy tartalmaz-e utasbiztosítást? Leszállási szándékát szerette volna jelezni, a buszsofőr fékezett, ezáltal az utas elesett, a csuklójában mindkét csont eltörött. Mi illeti meg a károsultat? Sürgős!!!
Előre is köszönöm a segítségét!

Kedves Melinda!

Nem írt arról, hol történt a baleset. Budapesten? Mert akkor a BKV-Generali utasbiztosítási feltételei alapján jár szolgáltatás, de minél hamarabb be kell jelenteni az eseményt, illetve jegyzőkönyv szükséges.

További infót itt találnak: http://www.bkv.hu/feltetelek/index_utasbiztositas.html

Mielőbbi javulást a barátjának!

EUB szakértői

Biztosítás Tisztelt Uram/Hölgyem!

Egy 1999.11.havi mazdával mennénk Szerbián, Macedónián át Görögországba 2009.06.19.-i indulással (szállás 20-27.-ig, majd 27.-én indulnánk haza. Szeretném,ha mi is (2 felnőtt), és az autó is biztosítva lenne. Melyik módozatot tartják a legmegfelelőbbnek? Sajnos a nem én intéztem a biztosítás megkötését, és a hugom 20-27-ig kötötte a Car Tour-nál, és ezt szeretném átkötni 10 napra. Együtt lehet a kettőt? Kérem segítsenek.

Tisztelettel:
Jakab Réka

Kedves Kyraya,

 

a kötvény teljes egészében díjvisszázható a Car Tour irodában, újat lehet kötni helyette. Javasoljuk, hogy az indulás/érkezés napjára is kösse meg a biztosítást , hiszen az utasbiztosítás közlekedési balesetre Magyarországon is érvényes. Az Auto Extra Top Extra kiegészítő terméket (mivel műszaki meghibásodásra is kiterjed, nem csak közlekedési balesetre) és a Top Extra utasbiztosítás módozatot javasoljuk.

 

Üdv,

EUB Szakértők

csoportos biztositas szeretném megkérdezni 20 főnél többen utaznánk milyen biztosítást ajánl 3napra Romániába köszönöm válaszát

Kedves Éva!

A következő linkre kattintva részletes információt kap a csoportos biztosítási díjakról és szolgáltatásokról: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_csoport.pdf. Romániába sem érdemes a legolcsóbb módozatot választani, nehogy egy esetleges baleset vagy betegség esetén ne legyen elegendő a fedezet.

Üdvözlettel,

EUB

EUB Sajnos a Nelson Bizt. Alkusz által beregisztrált kódjaimmal nem tudtam belépni a tarifálót tartalmazó oldalra. Kérem az újbóli Regisztrációmat elfogadni és a belépést biztosítani. Köszönettel: Terge Ildikó

Kedves Ildikó!

Kérjük, hogy a www.eub.hu oldalon a helpdesket keresse!

Köszönjük türelmét,

Üdv: EUB

Biztosítás Tisztelt Szakértők!

Júliustól egy 2 hónapos szakmai gyakorlaton fogok részt venni Európán belül. Erre teljeskörű beteg- és balesetbiztosítást kell kötnöm.
Érdeklődnék, hogy melyik biztosítást ajánlják?
Ami számíthat, hogy diák vagyok és ISIC kártyával is rendelkezem.

Előre is köszönöm a választ.

Kedves Zsófia!

Ha szakmai gyakorlata keretén belül fizikai munkát nem végez, akkor az Euro30-at tudjuk ajánlani, vagy 10%-os ISIC kedvezménnyel a Nívó-Top-Top Extra termékeket.
Előbbi mellett a rendkívül kedvező biztosítási díj szól, utóbbiak viszont több és magasabb szolgáltatási szintű szolgáltatást tartalmaznak.  Az Euro30 megkötése mellé feltétlenül ajánljuk, hogy váltsa ki az OEP-nél az Európai Egészségbiztosítási Kártyát is (feltéve, hogy olyan európai országba utazik, ahol ezt elfogadják), mivel hosszabb orvosi kezelés vagy drága mentés (pl. helikopteres mentés) esetén az Euro30 egészségügyi költség limitjei önállóan nem feltétlenül nyújtanak teljeskörű védelmet.

Amennyiben olyan országba utazik, ahol az EEK-t nem fogadják el, akkor ajánlott inkább a Nívó-Top-Top Extra termékek valamelyikét választani. Bármelyik ajánlott termék megköthető a www.eub.hu honlapon keresztül online értékesítés keretében is. Amennyiben fizikai munkát is fog végezni, akkor kérjük a tevékenység leírását, és ennek ismeretében tudunk egyedi ajánlatot adni.

Üdvözlettel,

EUB Szakértők

Egézségbiztosítás-utasbiztosítás Tisztelt szakértő Hölgy/Úr!
Egézségbiztosítás.

Hosszabb ideig tartozkodnák Skóciában(Egyesült Királyság) s érdeklődnék olyan egézségbiztosítási forma után ami nem csak 30 napra szól, mivel idehaza (Magyarország) csak ilyet ajánlanak, havonkénti ismétléssel. Szeretném, ha az ajánlat kórházi kezelést, baleseti ellátást, esetleges műtéti költséget-, illetve napidíját is fedezné.
Tiszteletel várom a válaszát: Udvardy Lászlóné

Tisztelt Hölgyem,

az EUB egyéni utasbiztosítási termékei max.365 nap tartamra köthetőek, egyszer lehet hosszabbítani is. A szolgáltatások az egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás (amely sürgősségi ellátásra érvényes, termékenként változó szolgáltatási limitekkel) mellett utazási segítségnyújtást, balesetbiztosítást, poggyászbiztosítást és igény szerint jogvédelmet és felelősségbiztosítást is tartalmaznak. Részletek: http://www.eub.hu/index.php/termekeink

Az EU-ban érvényes Egészségbiztosítási Kártya kiváltása esetén lehetőség van ún. kiegészítő biztosítás megkötésére is, amely kedvező díjtételek mellett nyújt megoldást az EEK "hiányosságaira".

Ha további kérdései lennének, szívesen állunk rendelkezésére.

Üdvözlettel,

EUB

Biztosítás Tisztelt Szakértők!
Külföldön-Írországban,ír cégnél-dolgozó gépkocsivezető vagyok, mely munkám során európai országok között utazom hosszú hetekig hónapokig. Egy olyan biztosítást keresnék mely nem csak balesetből de bármilyen egyéb egészségi okból történt kórházba kerülés-gondolok itt műtéti, korházi napi díj stb.-költségeit térítené. Az európai egészségbiztosítási kártyám természetesen megvan de mint tudjuk országoktól függően az sem nyújt mindíg teljes biztonságot. A piacon lévő biztosítók nagy része pedig olyan utasbiztosításokat kínál melyek 15 esetleg 30 napra történö kiutazások biztosítását teszik lehetővé, vagy csak balesetből eredő károkat,költségeket térít. Kérem ha tudnak segítsenek. Köszönöm

Tisztelt Uram!

 

Először is tisztázandó, hogy hol van az Ön állandó lakhelye, ami azért fontos, hogy egy esetleges sürgősségi ellátást követő hazaszállítást Mo-ra vagy Írországba szeretné-e a hazaszállítást. Másrészt, hogy van-e Magyarországon érvényes TB jogviszonya, TAJ kártyája (ha Írországban van érvényes TB jogviszonya, akkor csak adminisztráció kérdése, hogy Magyarországon is legyen - az OEP honlapján le van írva, hogy lehet ezt igényelni, de anélkül Magyarországra nem tudjuk hazaszállítani). Erről további információt itt talál: http://www.oep.hu/pls/portal/docs/PAGE/LAKOSSAG/OEPHULAK_EBELLAT/EUELLATASOK/GYIK.PDF

Véleményünk szerint mindkét esetben az utazás(ok) teljes időtartamára érvényes folyamatos utasbiztosításra lenne szüksége, nem éves bérletre, de ha Írországban él, akkor ottani céggel érdemes ilyen szerződést kötnie. Ha alapvetően Magyarországon él, és csak időszakosan dolgozik külföldön, akkor a külföldön tartózkodás teljes időtartamára érdemes valamelyik termékünket megkötnie, de csak azt követően, hogy a magyarországi TAJ kártyáját érvényesítette az OEP-nél (az EEK a hazaszállítást sehol sem fedezi!). A legegyszerűbb megoldás nyilván az EEK-Plusz (kiegészítő biztosítás az Európai Egészségbiztosítási Kártyához), ha orvosi, mentési fedezetet is szeretne akkor legalább a Nívó terméket ajánljunk, ha jogvédelmi biztosítást is, ami sofőrként hasznos lehet, akkor a Top Extra-t.

 

Ha további kérdései lennének, szívesen állunk rendelkezésre.

 

Üdvözlettel: EUB Szakértői team

 

lopas Tisztelt szakertok!
kerdesem;hogy maimibol utaztam haza parizson keresztul,es borondombol eltunt kb.400$ ertekben parfumok,orak.Szemelyesen bejelentest tettem a Delta legitarsasag Revai utcai irodajaban(akik az utazasomat szerveztek)de ott azt a valaszt kaptam hogy a repuloteri Delta tarsasagnal kell panaszt tennem.Kaptam egy email cimet,amire aprilis 4-en meg is tettem a panaszomat.Azoota sem kaptam semmilyen valaszt vagy segitseget,hogy hova kell fordulnom karrendezes ugyeben.Kerem segitseguket Koszonom

Tisztelt Ügyfelünk!


Minden légipoggyász kár esetén elsődleges, hogy a bejelentés még a reptéren megtörténjen, tekintve, hogy néhány légitársaság elzárkózik a későbbi bejelentések fogadásától. A légitársaságok ügyintézési ideje a bejelentést követően változó, ennek határideje, gyorsasága az adott légitársaságtól függ, erről érdeklődni náluk lehet. Felhívjuk figyelmét, hogy biztosítónk szolgáltatást nyújtani csak azt követően tud, ha a légitársaság az ügyintézést lezárta, a felelősségét írásban elismerte és a kárt igazolhatóan megtérítette.

Üdvözlettel,

EUB

sztrájk Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy létezik e olyan utasbiztosítás, ami arra az esetre térít, ha én repülőel utazom, és nem utazási iroda álltal szervezett úton veszek részt, és a repülőgépem nem száll fel repülőtéri sztrájk miatt.Hogy a jegy árát a biztosító visszatérítse.
Köszönettel.

Kedves Virág!

Ilyen biztosítási szolgáltatás nincs, mivel ilyen esetben a repülőtársaság kötelessége megtéríteni a jegy árát, illetve megszervezni az utas útját (pl. átfoglalni a jegyét más járatra). Meghatározott idejű késés esetén az étkezést, a kommunikációt és a szállást is biztosítania kell a légitársaságnak.

Üdv,

EUB

utazás autóval Tisztelt Cím!
Milyen biztosítást érdemes kötni 8 napos horváthországi tengerpari városlátogató utazásra?-saját autóval utazunk melyen van casco 5 éves-két felnőtt, anyukám 72 éves,én 48 lányom pedig 10.Köszönöm a gyors választ.

Kedves Ildikó!

 

Az EUB egyéni termékeit ajánlom (pl. Nívó vagy Top az igényeknek megfelelően; ezen a linken további részletek: http://www.eub.hu/dokumentumok/egyeni_eub.pdf). Autós utazáshoz praktikus lehet az autó extra kiegészítő biztosítási csomag (részletek: http://www.eub.hu/dokumentumok/eub_autoextra.pdf) megkötése, amely hasznos szolgáltatásokat tartalmaz kedvező áron. A biztosító szolgáltatást nyújt a gépjárműre, valamint a gépjárműben utazó személyekre vonatkozóan is, ami nem elhanyagolható tényező, ha pl. autójuk durrdefektet szenved a külhoni utakon. Ebben az esetben a szállásköltség, a bérautó biztosítása illetve az utazók továbbutazásának megszervezése a biztosító dolga.

 

Kellemes utat kívánunk,

EUB

utasbiztositas azsiaba jo napot,

utasbiztositast szeretnek kotni 7 hetes delkelet azsiai utamhoz, foleg lopas es orvosi asszisztencia erdekel, kit ajanlanak?

Kedves Mery!

 

Az EUB kárrendezési tapasztalati azt mutatják, hogy DK-Ázsiában viszonylag magas az egészségügyi ellátás ára (Thaiföldön pl. kb. 1500 USD/nap a kórházi kezelés díja), ami abból is adódik, hogy jórészt magánintézmények a jellemzőek. A lopási statisztika a bejelentett károk alapján alacsonynak mondható, inkább a légitársaságok kezelésében eltűnő és késve érkező poggyászokkal kapcsolatban érkezik gyakrabban panasz.

 

Fentiek alapján azt tanácsoljuk, hogy olyan terméket válasszon, amely betegség ill. baleset esetén magasabb térítést nyújt. Azért is fontos ez, mert a 7 hét meglehetősen hosszú időtartam. Másrészt hasznos lehet a poggyászkésedelemre vonatkozó biztosítás is. Az EUB Top vagy Top Extra biztosítása mindkét igénynek megfelel és még számos egyéb hasznos szolgáltatást tartalmaz (további infó: http://www.eub.hu/index.php/termekeink). Praktikus tanács még, hogy jól láthatóan címkézze fel a bőröndjét, és ha még nem tette meg, a szükséges védőoltásokról feltétlenül tájékozódjon! (Tel.: (06-1) 476-1364 vagy http://oek.hu/oek.web?nid=220&pid=1&to=11,752)

 

Jó utat kívánunk,

Üdv: EUB

 

Utcai tolvajok Kedves Szakértők!
Nemrég egy olaszországi nagyvárosba utaztam a barátaimmal, ahol egy forgalmas, turistákkal zsúfolt utcán fényképeket készítettünk, amikor valaki ott termett előttem, és kikapta a kezemből a fényképezőgépet, majd elszaladt. Amikor az utcán járőröző rendőrökhöz fordultunk segítségért, azok úgy tettek, mintha nem értenék, mit akarunk (nem is nagyon beszéltek angolul), majd odébbálltak. Sajnos nem tudtuk, hol van a legközelebbi rendőrség, hogy feljelentést tegyünk, és mivel nem volt időnk ezt kinyomozni, inkább hagytuk az egészet. Viszont így hogyan kérhetek kártérítést, ha nincs bizonyítékom arról, hogy kár ért?

Sajnos gyakran előfordul, hogy a frekventált turistaközpontokban profi tolvaj bandák fosztogatják a gyanútlan külföldieket. Ilyen esetben azt tanácsoljuk, hogy hívja az asszisztencia szolgálatot, akik visszahívják és tájékoztatják a teendőkről. Rendőrségi jegyzőkönyvre mindenképpen szükség van, de ha az utcai rendőrök nem segítőkészek, az asszisztencia elmondja, hol van a legközelebbi rendőrség, illetve szükség esetén a kommunikációban is segít.

Üdvözlettel,

EUB

 

Elveszett poggyász Tisztelt Biztosító!
Arról szeretnék tájékoztatást kapni, hogy milyen kártérítésre vagyok jogosult, ha a repülőút során eltűnik a poggyászom? Kihez kell fordulni? Kihez kell fordulni? A légitársaság fizet vagy a biztosító?

A légiút során, a légitársaság kezelésében, az utas által, nevére szólóan feladott poggyászának eltűnéséért a fuvarozó légitársaság tartozik felelősséggel. Ilyen esetben az utas a repülőtéren, a tranzit területen található Lost & Found pultnál tesz bejelentést arról, hogy a járat érkezésekor poggyászát nem tudta átvenni. A bejelentés alapján megkezdődik a poggyász meghatározott ideig tartó keresése. Amennyiben a keresés eredménytelen, az utasnak kell kártérítési igényt benyújtani a légitársasághoz. A poggyász keresésének időtartamát, a kárigény benyújtásának módját és határidejét a hatályos jogszabályok és a fuvarozó légitársasággal kötött utazási szerződés/feltételek rögzítik. Az ilyenkor szükséges tennivalók lebonyolítását jelentősen megkönnyíti, ha az utas a repülőjegy megvásárlása előtt tájékozódik az utazási szerződés feltételeiről!

Ebben az esetben Biztosítónk szolgáltatása legfeljebb a személyszállító által meg nem térített útipoggyász-kárra terjed ki, kizárólag akkor, ha a személyszállító cég a károkozásra vonatkozó felelősségét írásban elismerte és a hatályos jogszabályok és az utazási szerződés szerinti kártérítést a Biztosított részére igazoltan megtérítette. Először minden esetben a fuvarozó nyújt kártérítést, Biztosítónk szolgáltatása csak ezután következik.

Üdvözlettel,

EUB

Utasbiztosítással vagy bármilyen utazással kapcsolatos kérdésben forduljon bizalommal szakértői csapatunkhoz!
Hírek, aktualitások, utazási tippek az Önök salzburgi idegenvezetőjétől egyenesen Mozart városából...