A Budapest Airport a hétfõi határidõig megtette a szükséges intézkedéseket ahhoz, hogy a ferihegyi repülõtér visszakaphassa  a "clear", biztonságos minõsítést.

A magyar bíróság konkrét összegekben határozta meg a kártérítést, amelyet a légitársaságoknak kell biztosítaniuk utasaik számára járatkésés esetén.

Június 1-jétõl azonnali, privát utas- és poggyászkezelést biztosít a Budapest Airport Ferihegy 2B terminál nyilvános oldalán megnyílt Executive Lounge.

A megnövekedett nyári utasforgalom miatt Ferihegyen arra kérik az utasokat, hogy legalább 2 órával a járat indulása előtt jelenjenek meg a repülőtéren.

A Budapest és London között közlekedõ szokásos napi négy repülõgépjárat helyett csak kettõ közlekedik a British Airways hétfõn kezdõdött ötnapos sztrájkja idején - közölte Náray Vilmos, a légitársaság magyarországi sajtószóvivõje.

Magyarországon, így a Ferihegyi repülőtéren is április 19. hétfő délig meghosszabbította a Nemzeti Közlekedési hatóság Légügyi Igazgatósága a légtérzárlatot.

Új biztonsági intézkedéseket jelentett be az Egyesült Államokba utazók esetében pénteken az amerikai kormány: kiterjedtebb vizsgálatok lesznek a közvetlen amerikai járatok esetében minden nemzetközi repülõtéren az utazás elõtti regisztrációnál és beszálláskor.

A nyári idõszámítás életbe lépésével egyidõben, március 28-án hajnalban, a Malév is módosította menetrendjét: vasárnaptól már új célállomásokra is repülnek a légitársaság gépei.

Két terjedelmesebb, kézipoggyásznak szánt csomagunk közül egyet biztosan fel kell adni díjfizetés mellett, ha a British Airways járatán utazunk.

Jelentősen biztonságosabbá vált a repülés az utóbbi tíz évben - derült ki a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA) csütörtöki tájékoztatásából.

Három évvel meghosszabbítja az Európai Unió az olyan folyadékoknak, krémeknek, illetve aeroszolos termékeknek a repülőgépek fedélzetére történő felviteli korlátozását, amelyek tekintetében egyelőre nincs más megnyugtató módszer a robbanóanyagok távol tartására.

Csütörtökön is tartott a Malév GH dolgozóinak sztrájkja a ferihegyi reptéren. A www.bud.hu csütörtök délutáni adatai szerint csütörtök reggel öt járattörlésre került sor, ezt leszámítva csak kisebb késésekkel közlekedtek a gépek. Délután pedig arról adta hírt, hogy sem időjárási, sem technikai probléma nem akadályozza a forgalmat, és a gépek menetrend szerint közlekednek.

Átalányalapú kártalanítást kérhetnek a légi társaságtól azok az utasok, akik végső célállomásukat az előre tervezett érkezési időhöz képest három, vagy több órával később érik el, amennyiben a késést nem rendkívüli körülmények okozzák - mondta ki csütörtöki ítéletében az Európai Bíróság.

2009. 11. 16. Hétfőtől sztrájkot hirdettek a Finnair légitársaság pilótái. A híradásokból egyelőre nem egyértelmű, hogy a munkabeszüntetés meddig tart.

A  frankfurti repülőtéren mostantól 40 Oracle laptop feltöltő állomás áll az utasok rendelkezésére, ahol kényelmesen elhelyezhetik és fel is tölthetik a laptopjukat, mobiltelefonjukat, blackberry-jüket és egyéb mobil készülékeiket.

Új kezdeményezéssel bővíti online szolgáltatásait honlapján a Budapest Airport. Mostantól a repülőteret üzemeltető cég weboldalán akciós légitársasági ajánlatok közül válogathatnak az utazni vágyó látogatók.

Két repülőtéri utasbiztonsági ellenőr ellen orgazdaság, illetve lopás megalapozott gyanújával eljárást indított a Repülőtéri Rendőr Igazgatóság, mert a gyanú szerint több alkalommal is meglopták az utasokat - közölte Horváth Katalin Fanni, az igazgatóság sajtószóvivője hétfőn az MTI-vel.

Hogy milyen jelentőéggel bír ez a szolgáltatás a  légi utasok számára, az is mutatja, hogy Wolfgang Mayhuber, a Lufthansa elnök-vezérigazgatója  személyesen fogja bemutatni az új terméket.

A tervekkel ellentétben, az EU nem oldja fel jövő áprilisban azt a tilalmat, amely a kézipoggyászban szállítható folyadékokra vonatkozik.

Continental Airlines bejelentette, hogy az Európa és USA között (beleértve Puerto Ricót és a Virgin szigeteket) turista jeggyel utazó utasok augusztus 27. után vásárolt jegyekkel csak 1 db csomagot adhatnak fel ingyenesen.

"Titkos utazó" módszerrel (mystery customer), valamint az utasok kikérdezésével minősíti rendszeresen a repülőterek, közöttük a ferihegyi szolgáltatásait is az ACI (Airport Council International); a legutóbbi felmérés szerint a Budapest Airport szolgáltatásaival elégedettek az utasok, sőt néhány területen javult is a színvonal - derül ki az ASQ (Airport Service Quality) elnevezésű nemzetköz vizsgálat eredményeiből.

A Budapest Airport weboldalán (www.bud.hu) egy új, útvonaltervező program lesz elérhető.

Július 5-én nyitott ki idén utoljára a 2A terminál terasza. Bezárására a SkyCourt építése miatt volt szükség, ugyanis a terminál tetején zajló munkálatok nem teszik lehetővé a terasz biztonságos üzemeltetését.

Egy Dubai járatra foglalták július elsején az első repülőjegyet a Budapest Airport weboldalán létrehozott új internetes foglalási rendszeren.

A pandémiás tervnek megfelelően az ÁNTSZ közegészségügyi szolgálata már 2009. április 27-től folyamatosan megerősített létszámmal látja el a feladatokat a Ferihegyi Repülőtéren.

Ferihegyen is köthetünk utasbiztosítást a következő irodákban, melyek az alábbi helyeken és nyitvatartással várják az utazókat:

Repüléskor néha bizony az is előfordul, hogy érkezéskor hiába várunk a gondosan összecsomagolt és tényleg csak a legfontosabbakat tartalmazó poggyászunkra.

A légitársaságokat és repülőtereket már eddig is sok vád érte, hogy szőrszálhasogató dolgokért számolnak felárat. Egyes cégeknél az egy ingyenes poggyász feladása is már csak álom. A tengerentúli példák könnyen átragadhatnak az öreg kontinensre is, ám Európa sem marad le. Íme a legújabb idegborzoló felár-kínálat, az Abc news összeállításában.

Április végén megkezdi a Budapest Airport (BA) a ferihegyi repülőtér 2-es terminálépületében a SkyCourt bontási és építési munkáit.

Három új város és járatsűrítések szerepelnek a Malév 2009. március 29-én életbe lépő nyári menetrendjében.

Az összes lopás fele a csomagosztályozóban történik. Újabban gyakoriak a trükkös lopások is. Összességében csökkent a reptéri bűncselekmények száma.

Harminchat légitársaság kilencvennégy úti célját kínálja Ferihegyen a Budapest Airport (BA) új, 2009-es nyári menetrendje, amely március 29-én lép életbe.

Február 2.

A British Airways tájékoztatja utasait, hogy az angliai erős havazás következtében járattörlések illetve késések várhatóak, ezért kérik az utazóközönséget, hogy tájékozódjanak járatukról az elérhetőségeken.

További információ: www.britishairways.com

Mivel a tárgyalások szombaton folytatódnak, a Budapest Airport úgy döntött, hogy január 25-én, vasárnap hajnalban, üzemkezdetkor újranyitja az 1-es terminált. A terminál az első járat jegykezelése előtt már megnyílik. A diszkont légitársaságokat kiszolgáló 1-es terminált január 19-én zárta be a BA, mivel két repülőtéri szakszervezet úgy döntött, folytatja a decemberben felfüggesztett sztrájkot.

Újabb sztrájkbejelentés esetén a BA felülvizsgálja, hogy nyitva tartja, vagy esetleg újra bezárja az 1-es terminált.

Forrás: Budapest Airport

Csütörtökön sem nyitott ki a ferihegyi reptér 1-es terminálja, a járatok a 2-esről közlekedtek.

Szellősen csomagolni rendkívül nehéz feladat. A baj, hogy ezt a légitársaságok is tudják, és igyekeznek a bőröndjeinkre valamilyen díjat, pótdíjat kiszabni. A fapados cégeknél már minden csomagért fizetni kell, de most a komolyabb légitársaságok is bekeményítettek. Tehát a jegyárak nem változnak, de jönnek az új költségek...

Bár szerdán is eredménytelenül zárultak a tárgyalások a Budapest Airport és a szakszervezetek között, átmenetileg nincs sztrájk Ferihegyen, legalábbis egyelőre.

2009-01-19.

A Malév tájékoztatja utasait, hogy a Budapest Airport munkavállalóinak sztrájkja ellenére kedden is folyamatos üzemelésre készül, de késésekkel minden bizonnyal számolni kell.

Szombat reggel helyreállt a rend a ferihegyi repülőtéren. Mindhárom terminál, az 1-es, a 2A és a 2B is minden fennakadás nélkül üzemel. A forgalom visszazökkent a régi, normális kerékvágásba.

2008-12-26.

Szombaton hajnali 4 órától megnyitják a 1-es terminált is

Ferihegyen pénteken megnyílt a 2A terminál, így mind a 2B, mind a 2A terminál teljes kapacitással üzemel, a járatok menetrend szerint indulnak és érkeznek, az utasforgalom azonban gyenge.

2008-12-17.

Gördülékeny és zökkenőmentes a forgalom szerda délután a ferihegyi repülőtéren.

2008-12-14.

Csökkenő utasforgalom a reptéren

Látványosan csökkent a ferihegyi repülőtér utasforgalma vasárnap késő estére, az induló járatok azonban továbbra is jelentős késésekkel szállnak fel. A Ferihegyről induló járatok nagy, átlagosan 30-45 perces késésekkel indultak egész délután, este 20.00 óráig ebben nem történt jelentős változás, további törlések azonban nem várhatók. (MTI)

Átlagosan fél-, egy óra késéssel, de elindulnak a gépek Ferihegyről, új járatot pedig egyáltalán nem kellett törölni.

Tisztelt Utasaink!

A ferihegyi repülőtéren kialakult sztrájkhelyzet továbbra is fennakadásokat okoz és a csütörtöki forgalomról semmi bizonyosat nem lehet kijelenteni. A Budapest Airport mindent megtesz, hogy biztosítsa a forgalmat és lehetőségeihez mérten minimális szolgáltatást nyújtson.

December 11-én, csütörtökön kizárólag a 2A és a 2B terminál fogad járatokat. Az utasok beléptetése a tranzitba a 2B terminálon történik.

Az 1-es terminálon nem lesz forgalom, azok a légitársaságok is a 2-es terminált használják, amelyek normális esetben az 1-esről indulnának. Arra kérjük minden utasunkat, hogy a 2-es terminált használja. Kérjük továbbá, hogy indulás előtt érdeklődjenek a légitársaságuknál.

A kellemetlenségek miatt elnézésüket, megértésüket és türelmüket kérjük!

Budapest Airport

2008-12-09.

Általános és határozatlan idejű sztrájkot hirdet két szakszervezet is Ferihegyen szerdán reggel 6 órától, a munkabeszüntetés alatt járatok késésére, törlésére lehet számítani - közölte a Budapest Airport. A reptér akár napokra is megbénulhat.

2008-12-09.

A Malév szerdán kénytelen törölni az athéni járatait, miután a Görögországban szerdára meghirdetett általános sztrájkhoz csatlakoztak a légiforgalmi irányítók is - közölte Németh Krisztina, a Malév szóvivője hétfőn.

2009 első negyedévében 12 darab automata check-in pultot állít üzembe a BA, hogy a jegykezelés még rövidebb időt vegyen igénybe. Jövő év elejétől a 2A terminálon nyolc, a 2B terminálon pedig négy új berendezés gondoskodik az utasok kényelemről.

A Budapest Airport a 2A és 2B terminált használó törzsutas kártyával, illetve business class jeggyel rendelkezők utasok számára is megnyitja a Priority Lane ? elsőbbségi csatorna ? szolgáltatást, amellyel az érintett utasok elsőbbséget élveznek az utasbiztonsági ellenőrzésnél. Ezt a szolgáltatást eddig idős, illetve kisgyermekkel utazó utasok vehették igénybe.

Régebben a taxin kívül egyedül a 93-as számú busszal lehetett kijutni a Ferihegyi repülőtérre, ma már szerencsére más a helyzet, mehetünk minibusszal, igénybe vehetjük a fapadosok transzfer-szolgáltatását és persze autóval is, ha nem akadály a parkolási díj. A közvetlen vasúti kapcsolat viszont továbbra is fájóan hiányzik.

Az amerikai járatok iránti kereslet növekedését várja a ferihegyi repülőteret üzemeltető Budapest Airport az Egyesült Államok vízummentességi programjától. Az amerikai járatoknál ezentúl az ESTA űrlapot kell majd bemutatni a jegykezeléskor.

Az Európai Bizottság közzétette azoknak a légitársaságoknak a frissített feketelistáját, amelyek biztonsági okokból nem üzemeltethetnek járatokat az unióba.

Mindkét ferihegyi futópálya teljes felújítását magában foglaló rekonstrukciós munkába kezdett október 27-én a repülőtér üzemeltetője, a Budapest Airport. A karbantartás előre láthatólag november második hetében fejeződik be.

Irányelvvel kívánja szabályozni az Európai Unió a repülőtereken fizetendő díjakat az olyan nagy forgalmú légikikötők esetében, amelyek adott esetben visszaélhetnek domináns piaci helyzetükkel. A tervezet Ferihegyet is érinti.

Sajnos egyre gyakrabban hallani kényszerleszállást végrehajtó repülőgépekről, ezért összegyűjtöttünk néhány tanácsot, amivel növelhetjük túlélési esélyeinket. Nem árt tudni, a kényszerleszállás nem lezuhanás, és igenis jó esélyünk van arra, hogy baj nélkül megússzuk a landolást.

A Malév október 26-án, a nyári-téli időátállással egy időben életbe lépő téli menetrendje a hidegebb évszak utazási igényeihez és a regionális vonalakon erősödő forgalomhoz igazodik.

Hivatalosan is felavatta a Budapest Airport (BA) a repülőtér 2-es termináljának két új létesítményét, az 1580 négyzetméter alapterületű ideiglenes poggyász-osztályozó csarnokot, illetve a 300 méter hosszú ideiglenes átszállófolyosót, amelynek padlóját a következő két évben várhatóan egymillió utas koptatja majd.

2008 október 9. és 10. között Budapesten rendezik a NATO-tagországok védelmi minisztereinek informális tanácskozását. A 41 delegáció szinte mindegyike Ferihegyen keresztül közlekedik, ezért a találkozó ideje alatt, sőt október 8-án délután is komoly korlátozásokkal, valamint a repülőtérre vezető gyorsforgalmi út időszakos lezárásával kell számolni.

Az Egyesült Királyság és a Heathrow repülőtér legújabb épületét, a Terminál 5-öt, húsz év tervezés (és környezetvédelmi protestálás) után március 27-én vehették át az utasok, ám azóta több olyan hír is megjelent, miszerint állandó zavarok vannak a működésben. Munkatársunk családostul vett részt a tényleg különleges T5 élményben, jöjjön az ő véleménye a helyzetről.

Jól vizsgázott a schengeni övezethez való csatlakozás óta eltelt hat hónapban a Budapest Airport (BA), az átállás zökkenőmentes volt. A ferihegyi repülőtér termináljainál, honlapján valamint a légitársasági tájékoztatásnak köszönhetően az utasok hamar megszokták, hogy a 2A terminál szolgálja ki a schengeni, a 2B terminál pedig a nem-schengeni forgalmat.

A repülés ma már mindennapos dolog, és a repterek egyre nagyobb forgalmat bonyolítanak. A légitársaságok úgy próbálják az utasokat a felhők fölé csábítani, hogy a jegyek árát nagyon is a földön tartják. Ennek azonban lehetnek olyan következményei, amelyekre érdemes felkészülnünk.

A tömeg és az alacsony árak azonban sokszor káoszhoz, késésekhez, járattörlésekhez vezetnek, ezért fontos, hogy tudjuk mit kell tenni, és mik a lehetőségeink, ha ez velünk is megesik.

Időt nyernek a Malév-utasok

A Malév két új internetes szolgáltatást kínál utasainak szeptember 18-tól, az online check-in és online jegymódosítás lehetőségét. Az új szolgáltatások két hét tesztidőszak után a mai naptól éles üzemben érhetők el a Malév honlapján. Az új fejlesztés jelentősen meggyorsítja és megkönnyíti a Malév-utasok számára a járatokra történő bejelentkezés és a jegymódosítás folyamatát. A légitársaság az utasok idejével való takarékoskodás és a társaság költséghatékony működése érdekében a jövőben tovább bővíti online szolgáltatásainak körét.

Törölték a járatodat, vagy túlfoglalás miatt nem fértél fel a gépre? Esetleg belefutottál egy reptéri sztrájkba, és külföldön rekedtél? Tudod, hogy mi ilyenkor a teendő, és milyen jogok illetnek meg? Eláruljuk!

Szeptembertől a légi utasok egy része már a mobiltelefonjára is kérheti a beszállókártyáját. Az Air France-KLM új közös szolgáltatását eleinte azok az utasok vehetik igénybe, akik az Amszterdam?Párizs útvonalon közlekedő napi 15 járat valamelyikén utaznak.

A Malév visszatért korábbi gyakorlatához, és ismét 20 perccel a járatok indulása előtt zárja az utasfelvételt, és a jegykezelő pultok ugyancsak az eredeti gyakorlatnak megfelelően 2 órával a járat indulása előtt nyitnak. Mindemellett a vállalat téli menetrendjét is közzé tette.

A Malév az utazóközönség kényelme érdekében visszatért korábbi gyakorlatához, és ismét 20 perccel a járatok indulása előtt zárja az utasfelvételt.

25 éve, 1983. augusztus 30-án adták át a Ferihegyi repülőtér 3707 méter hosszú 2-es futópályáját, amely azóta is szolgálja Magyarország és az egész régió légiközlekedését. 1983. augusztus 31-én a Malév Rómából érkező járatának jutott a hivatalos dicsőség, hogy felavassa az építményt.

Az emelkedő olajár nyomása és az általános gazdasági recesszió miatt a Malév a jövőben kapacitásait és erőforrásait európai hálózatára koncentrálja, ennek megfelelően az idei téli menetrendtől kezdődően megszünteti veszteséges hosszú távú járatainak üzemeltetését.

?Sorvezetőkkel? bővült a Terminál szolgálat a Ferihegyi repülőtéren a nyári csúcsidőszakban. A szolgálatot teljesítő, vörös pólóba öltözött fiatalok egyik fő feladata az utasbiztonsági kapuk előtt kialakult sorok kezelése, irányítása, ők gondoskodnak róla, hogy a kisgyermekes családok, az idősek és a mozgáskorlátozott utasok, illetve további rászorulók a sor elejére kerüljenek.

A Budapest Airport június 30-ig összesen 12, a legmodernebb technológiával rendelkező poggyászellenőrző gépet, valamint új mágneskapukat állít szolgálatba. A 900 millió forintos beruházásnak köszönhetően jelentősen felgyorsul az utasok és kézipoggyászaik ellenőrzése a főszezonban.

A Malév június 2-tól három kilóval megemeli a külön térítés nélkül feladható poggyászok súlyhatárát, ugyanakkor zéró toleranciát vezet be a túlsúly tekintetében. Ennek megfelelően a légitársaság járatainak turista osztályán utazók ezentúl fejenként 23 kiló poggyászt adhatnak fel térítésmentesen, az e fölötti súlyért viszont fizetni kell a jövőben, az Európán belüli járatokon kilógrammonként 10 eurót. A business utasok esetében ez a súlyhatár változatlanul 30 kg marad.

Pénz a semmiért - panaszkodik az amerikai sajtó azután, hogy több tengerentúli légitársaság is 25 dolláros, tehát mintegy 5 ezer forintos különdíjat kezdett szedni a második feladott poggyászért a repülőjáratokon, az American Airlines pedig bejelentette: utasai néhány héten belül minden, a futószalagra helyezett táskáért fizetni kénytelenek. Az első csomag 15 dollár, tehát körülbelül 3 ezer forint és a második itt is 25 dollár lesz.

A Malév május 26.-tól fél órával hamarabb nyitja valamennyi járatának jegykezelését, kivéve a hosszú távú járatokat, amelyek továbbra is 3 órával az indulás előtt kezdik meg az utasok felvételét.

2008-05-06.

Az Európai Bizottság (EB) hétfőn elvetette azt az ötletet, hogy központilag szabályozza a repülőgépekre fölvihető útipoggyászok méretét. Jacques Barrot közlekedésért felelős biztos szerint ugyanis túl nagy terhet jelentene a központi szabályozás az utasoknak. Így a jövőben is a légitársaságok dönthetnek arról, hogy mekkora kézipoggyászt engednek föl a fedélzetre. Biztonsági szakértők javaslata szerint legfeljebb 56x45x25 centméteres lehetett volna a kézicsomag. A szabályozás eredetileg tavaly májusban lépett volna életbe, ám a bizottság egy évvel elhalasztotta azt, hogy megvizsgálják a javaslat hatékonyságát. A tanulmányok pedig arról számoltak be, hogy a kézipoggyász mérete csak csekély mértékben befolyásolja a repterek biztonsági szakembereinek hatékonyságát.(Delmagyar.hu)

Forrás: Turizmus Panoráma Bulletin

Tájékoztatjuk a kedves utazóközönséget, hogy aki megfeledkezne az utasbiztosítás megkötéséről, még felszállás előtt gondoskodhat biztonságáról Ferihegyen az alábbi két irodában:

CAVOK Aviation

Ferihegy 2B Galéria, 4023-as iroda Nyitvatartás: H-V: 9:00 - 20:15

Menzies Aviations

Ferihegy 1., Nyitvatartás: H-P: 10:00 - 16:00

Miközben a repülőre felszálló utasnak szigorú biztonsági ellenőrzéseken kell átesnie, feladott poggyászai könnyű prédává válnak a tolvajok számára.

Az alábbi tájékoztatót a MALÉV ügyfélszolgálati információi alapján állítottuk össze. Összefoglaltuk benne azokat a tudnivalókat, legfontosabb kérdéseket, amelyek a szállítható poggyászokkal, a poggyászkésedelem esetén szükséges teendőkkel kapcsolatban felmerülhetnek.

Az alábbi tájékoztatót a MALÉV ügyfélszolgálati információi alapján állítottuk össze. Kerekesszékkel utazók, gyerekek, várandósok utazási szabályairól olvashatnak az érdeklődők.