Egyre többen indulnak autóval nyaralni manapság, és mert vannak dolgok, amiket nem lehet elég sokszor hangsúlyozni, álljon itt néhány alapvető, de hasznos tanács...
...azoknak, akik úgy gondolják, megéri egy kis időt szánni arra, hogy a nyugodt és biztonságos utazás érdekében indulás előtt a járművet is felkészítsük a külföldi útra:
Ha csak arra gondolunk, hogy külföldön az autópályán a legnagyobb kánikulában addig megbízható autónk hirtelen furcsán kezd viselkedni, esetleg nem is hajlandó tovább haladni, és a leállósávban két-három kisgyerekkel a hátsó ülésen azon töprengünk, hogyan jutunk el leggyorsabban a legközelebbi benzinkúthoz egy palack vízért...Nos, ilyen esetben nagyon jó, ha van hová fordulni.
Mert a segélyhívó számon magyarul kérhetünk segítséget éjjel-nappal, és ha lerobban a kocsi, a lehető legrövidebb időn belül autómentőt küldenek és gondoskodnak az utasok elszállításáról és szállásáról. Nem beszélve arról, hogy a helyi szolgáltatóval a biztosító közvetlenül rendezi a számlát, nem nekünk kell helyben rendezni sem a mentéssel, sem a továbbutazással járó költségeket. Sőt, az asszisztencia tartja a kapcsolatot a szervizzel is, így az sem lehet probléma, ha egyébként nem nagyon sikerülne megértetni magunkat a horvát autószerelővel. Ugye megér ez a kényelem és biztonság néhány ezer forintot? Már sokan gondolták úgy, hogy igen, és olyan is akadt, akinek hasznára is vált ez a szolgáltatás. Mert ami elromolhat, az (néha) el is romlik...Ők azok, akik már biztosan nem kockáztatnak máskor sem.
Alábbiakban az egyik ilyen esetről számolunk be.
Autómentés Svájcban
A középkorú úr autója Svájcban felmondta a szolgálatot. Szerencse a bajban, vagy inkább gondos felkészülés, ügyfelünk Top Extra biztosítása mellé megkötötte az Autó Extra kiegészítő biztosítást is, amelynek szolgáltatásai most nagyon jól jönnek.
Ügyfelünk elmondja, hogy ismerősöknél szállt meg, az autóját pedig az autómentő már szervizbe szállította. Ma indult volna haza. Tájékoztatjuk, hogy a szolgáltatási összeghatárig álljuk a bérautó és a szállás költségét. Közben svájci partnerünkön keresztül felvesszük az autójavító műhellyel a kapcsolatot. A kocsit diagnosztizálták, a szelepekkel van gond, cserélni kell őket. Négy napra vállalják a szervizt (két nap alkatrészrendelés + két nap javítás). Ügyfelünket tájékoztatjuk a fejleményekről. Kéri, hogy bérautót intézzünk számára, a szállását meg tudja oldani.
Négy nap múlva érdeklődünk, elkészült-e az autó. Ügyfelünk átvette a javított gépjárművet, minden rendben, elindult haza. Természetesen a bérautó és az autómentés költségét is a biztosító rendezi, a biztosítottnak a helyszínen ezekért nem is kellett fizetnie.
Költségek:
Bérautó: 540 CHF
Autómentés: 251 CHF