Poggyászinformációk

Az alábbi tájékoztatót a MALÉV ügyfélszolgálati információi alapján állítottuk össze. Összefoglaltuk benne azokat a tudnivalókat, legfontosabb kérdéseket, amelyek a szállítható poggyászokkal, a poggyászkésedelem esetén szükséges teendőkkel kapcsolatban felmerülhetnek.

Poggyászinformációk

Sky Club osztályon 30 kg, turistaosztályon 20 kg a felhasználható súlykeret. A tengeren túli járatokon a darabszám alapján megállapított előírások az érvényesek. A feladott poggyász nem tartalmazhat:

  • készpénzt, értékpapírt, bank- és hitelkártyát;

  • ékszert, nemesfémet, drágakövet illetve féldrágakövet;

  • számítógépet, videokamerát, fényképezőgépet, mobiltelefont, más értékes elektromos készüléket, hangszert, műszaki cikket, illetve ezek tartozékait;

  • okiratat, üzleti vagy magánjellegű dokumentumot, árumintát;

  • úti és egyéb személyazonossági okmányokat;

  • kulcsot;

  • folyadékot (kivétel: a kerekesszék akkusavja);

  • gyógyszert, gyógyászati segédeszközt (pld. dioptriás szemüveget);

  • műérték jellegű vagyontárgyat, képzőművészeti alkotást;

  • törékeny tárgyat vagy romlandó anyagot.

Amennyiben a poggyász mégis tartalmazza a fent felsorolt tárgyak valamelyikét, azok késedelméért, eltűnéséért vagy károsodásáért nem vállalnak felelősséget. Csak a helyfoglaláskor történt előzetes bejelentés és a Malév Zrt.-vel kötött megállapodás alapján fuvarozható: a) törékeny tárgy és romlandó anyag;

b) kellemetlen hatású anyag;

c) sport és vadászfegyver, önvédelmi és szolgálati marok lőfegyver, valamint a hozzátartozó - utasonként legfeljebb bruttó 5 kg tömegű - 1.4S lőszer (UN 0014, UN 0012);

d) a mindenkor hatályos Menetrend Általános Tájékoztató c. fejezetében előírt méretet meghaladó poggyász;

e) 50 kg tömeget meghaladó túlsúly;

f) élőállat;

g) nem emberi erővel meghajtott tolószék;

h) oxigén és levegő palack orvosi célokra;

i) szárazjég hűtés céljára;

j) folyékony nitrogént hűtés céljára tartalmazó palack;

k) higany tartalmú barométer, mérőműszer.

A légitársaságok felelőssége a poggyászkár térítése tekintetében a hatályos nemzetközi jogszabályok alapján utasonként kb. 1200 EUR-ra korlátozódik. Tanácsos a nevet és az állandó lakcímet mind a poggyászon kívül, mind azon belül feltüntetni, hogy az esetlegesen elveszett poggyászt minél hamarabb eljuttathassák a tulajdonosához.

Kézipoggyász

Sky Club osztályú utasok személyenként 2 db kézipoggyászt vihetnek a fedélzetre, amelyek mérete és súlya legfeljebb 55x40x20 cm/10 kg, illetve 45x35x20 cm/8 kg. Turistaosztályon utazók személyenként 1 db kézipoggyászt vihetnek a fedélzetre, amelynek mérete és súlya legfeljebb 55x40x20 cm/10 kg.

Az Európai Unió 2006. november 6-ai hatállyal a fedélzetre felvihető kézipoggyászok tartalmára vonatkozóan új biztonsági rendeletet léptetett életbe.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az ellenőrzési pontokon az utas és kézicsomagja átvizsgálásra kerül, a már eddig is tiltott eszközökön túl kiterjesztve a folyadékokra is. A rendelet ugyanakkor nem korlátozza az ellenőrzési pontokon belül található üzletekben (tax free), a valamely uniós légitársaság által üzemeltetett járatra szóló beszállókártya felmutatásával vásárolt folyadék mennyiségét. Az új rendelet 2006. november 6-tól visszavonásig érvényes az EU összes repülőterén, valamint Norvégiában, Izlandon és Svájcban. A kézipoggyászban csak kis mennyiségű folyadék vihető fel a fedélzetre, amit egyenként maximum 100 milliliteres (1 dl) egyedi kiszerelésben személyenként maximum 1 literes űrtartalmú, újrazárható, átlátszó nejlon zacskóba kell tenni. Folyadéknak minősül:

? víz és egyéb innivalók, levesek és szirupok

? krémek, testápolók, olajok

? parfümök

? sprayk

? zselék, beleértve a hajzselét és tusfürdőt is

? túlnyomásos kiszerelésben lévő szerek, beleértve a borotvahabot, és minden más habot, dezodort

? fogkrémek

? folyékony-szilárd keverékek

? szempillafesték

? minden más hasonló állagú termék

Poggyászkésedelem

Ha a poggyász nem érkezik meg az utast szállító járattal, akkor ezt a tényt a tranzitterület elhagyása előtt be kell jelenteni az Elveszett Poggyász pultnál, ellenkező esetben elvész a kártérítésre szóló jogosultságát! Az adatokat beviszik az egész világra kiterjedő poggyászkereső World Tracer rendszerbe. Értesítést küldenek a csomag megérkezésekor és egyeztetik a kiszállítás időpontját. A poggyász keresésének pillanatnyi állásáról tájékozódni lehet az Interneten keresztül a World Tracer segítségével.

Sérült poggyász

Ha az átvételkor felismerhető, hogy a poggyász hiányos vagy sérült, azt az utas köteles a Malév Zrt.-nek az érkező tranzitterület elhagyása előtt bejelenteni. Amennyiben a hiányosság vagy a sérülés az átvételkor nem felismerhető, a bejelentés a járat érkezését követő hét napon belül, írásban tehető meg.

Sporteszközök szállítása

Kerékpár szállítása esetén a súlyát és méretét is meg kell adni, valamint, hogy összecsukható-e. A szállításhoz a kerekeket le kell engedni. Be kell csomagolni: nylonba vagy dobozba. Ha a szabad súlykeretbe belefér, akkor nem kell fizetni érte. Síléc, síbot és sícipő illetve 1 db hódeszka maximum 11 kg-ig díjmentesen szállítható a szabad súlykereten kívül.

Állatok szállítása

Fedélzeten szállítható állatok: kutya, macska. Egy járaton a fedélzetre összesen maximum 2 db állat vehető fel. Az állat és a ketrec együttes súlya nem haladhatja meg a 10 kg-ot, mérete pedig az 56x26x33 cm-t. A szállítóeszközről minden esetben az utasnak kell gondoskodnia. Az állatnak az Európai Unió vonatkozó szabályai szerint állatútlevéllel kell rendelkeznie és kétnyelvű állatorvosi igazolás szükséges, amelyek közül az egyiknek angol nyelvűnek kell lennie.Ha az utas nem utazik együtt az állattal, akkor Cargoként kell feladni.

Hangszerek szállítása

A hangszerek nagyméretű poggyásznak minősülnek. Külön üléshelyet szükséges foglalni a bőrtokban tárolt csellók és nagybőgők számára. A fadobozban tárolt nagybőgőt a rakodótérben kell szállítani.

Egyáltalán nem szállíthatók olyan tárgyak:

? amelyek a repülőgép biztonságát, a fedélzeten tartózkodó személyek életét, egészségét, testi épségét vagy vagyontárgyait veszélyeztetik

? amelyekben a légi szállítás kárt okozhat

? amelyek nincsenek megfelelően csomagolva

amelyek fuvarozását bármely hatályos jogszabály, illetve a fuvarozás során érintett államok bármely előírása tiltja

? amelyek súlyuk, méretük vagy bármely más tulajdonságuk miatt nem alkalmasak a légi fuvarozásra

? amelyek kényelmetlenséget vagy undort okoznak a fedélzeten utazók számára

? veszélyes anyagok (például lítiumelemet illetve pirotechnikai eszközöket tartalmazó biztonsági táskák, pénzszekrények, táskák légi fuvarozása teljes mértékben tiltott. Izotópos szívritmus-szabályozók illetve emberi szervezetbe implantált egyéb készülékek kivételével).

Tilos személyes-, feladott- illetve kézipoggyászként szállítani olyan harcképtelenséget okozó eszközöket, például gázsprayt, stb., amelyek irritáló illetve bénító anyagokat tartalmaznak.

Az alábbi veszélyes tárgyak nem szállíthatók:

robbanóanyagok, gázok, gyúlékony folyadékok, gyúlékony szilárd anyagok, öngyulladásra képes anyagok, nedvességre érzékeny anyagok, oxidálószerek és szerves peroxidok, mérgező és fertőző anyagok, radioaktív anyagok, egyéb veszélyes áruk, félig feldolgozott polimerszemcsék, szárazjég, mágneses anyagok. Továbbá kemping gázpalack, szódásszifon patron (utóbbi üresnek állapotban szállítható)

Cargoként szállítható: diagnosztikai minta, tűzijáték, gyúlékony festék, gyúlékony háztartási folyadékok, korrozív konyhai tisztítószerek, paintball pisztoly, belsőégésű motort illetve akkumulátort tartalmazó járművek, gépek, berendezések és eszközök.

A repülőgép fedélzetére nem lehet felvinni:

? Fuvarozásból kizárt veszélyes árukat

? Támadó- illetve védekező célt szolgáló vagy annak látszó lőfegyvereket és hegyes, éles illetve legömbölyített fegyvereket, beleértve az alábbiakat is: dorong, balta, ólmozott illetve szögesbotok

? Veszélyes anyagok bármely utánzatát

? Minden védekező illetve támadó fegyverként használható vagy annak látszó közönséges tárgyat, például: jégcsákányt, hegymászóbotot, borotvapengét, hegyes ollót, kést, szerszámokat, aeroszol-tartályt és egyéb indokolatlan gyanús tárgyakat.

Forrás: www.malev.hu

Szóljon hozzá!

személyes adatok:

Név

Születési dátum

e-mail cím

telefonszám

állandó lakcím:

irányítószám

település

pontos cím

ország

bejelentkezési információk:

felhasználónév

jelszó

jelszó megerősítése


Utasbiztosítással vagy bármilyen utazással kapcsolatos kérdésben forduljon bizalommal szakértői csapatunkhoz!
Hírek, aktualitások, utazási tippek az Önök salzburgi idegenvezetőjétől egyenesen Mozart városából...