A fiatal férfi spanyolországi nyaralása alatt lett rosszul. A kórházi röntgenvizsgálat után szinte azonnal vakbélműtétet kellett rajta végrehajtani.
Az operáció sikeres volt, bár a műtét utáni szövődményes gyulladás, illetve lázas állapota miatt a beteg még napokig kórházi kezelésre szorult. A dráma azonban itt sem ért véget. A műtét során derült ki, hogy a betegnek „mellesleg” a veséjével is problémák vannak: tumort diagnosztizáltak…
Egy augusztus végi napon késő este érkezik a bejelentés a biztosítóhoz: ügyfelünket vakbéllel műteni kell. Az asszisztencia azonnal felveszi a kórházzal a kapcsolatot, kiderül, hogy a beteg az eredetileg tervezett, két nap múlva induló repülőjárattal nem jöhet haza. Azt is elmondják, hogy sajnos nemcsak vakbélről van szó, a műtét közben vesedaganatot is diagnosztizáltak, amiről a beteget még nem tájékoztatták. Az orvosi konzultáció után megtudjuk, hogy betegünket sajnos még egy ideig kezelni kell a vakbél következményeként fellépő gyulladása miatt. A vesedaganat ellátása várhat a hazaérkezésig, persze, csak ha időközben nem okoz specifikus panaszt.
A magyarországi orvosnak tájékoztatnia kell a férfit a tumorgyanús elváltozásról, s ő ezt igyekszik minél kíméletesebben megtenni a rendelkezésre álló információk alapján. Mivel sok információnk nincs a tumor természetéről, gyors hazaszállításról kell gondoskodni, hiszen az itthoni kezelés mielőbb szükségessé válhat. A beteg felesége is kint tartózkodik, és mivel a kórházi ellátás még napokig eltarthat, az ő szállásáról is gondoskodni kell. Szerencsére ez a kórházon belül megoldódik, így a férj és feleség egymás közelében tud maradni.
Még napokig elhúzódik a kezelés, míg végül megkapjuk az információt: a beteg nyolc napos tartózkodás után másnap távozhat a kórházból, első betegségét tekintve szövődmény- és panaszmenetesen. Az asszisztencia ezután gyors szervezésbe kezd, és már vissza is igazolják a repülőjegy-foglalást, ami másnapra szól a házaspár mindkét tagja részére. A kezelőorvos szerint orvosi kíséretre nincs szükség, elég, hogy a felesége a beteggel van. A problémamentes repülőút után érdeklődésünkre elmondják, hogy kedves ügyfelünk jól van, szerencsésen hazaérkezett, köszöni a segítséget. Reméljük, azóta sikeresen lezajlott másik betegségének kezelése is…
Költségek:
kórházi számla: 6.819 EUR
reptéri transzfer: kórházi számlában
repülőjegy: 60.000 HUF
összesen: 1.832.940 Ft