Fiatal férfi ügyfelünk január végén online kötött Sí-Extra utasbiztosítással indult Franciaországba barátnőjével. Az autóút során minden rendben volt, de...
...a sítúra második napján szerencsétlen baleset történt. Ügyfelünk barátnője telefonos bejelentést tett, mert a férfi snowboardozás közben egy rosszul sikerült kanyarodás alkalmával elesett és megütötte a kezét...
Az első felvonóig sikerül ugyan lecsúszni, a fájdalom azonban túl nagy ahhoz, hogy a sérült maga ereszkedjen tovább lefelé, ezért a felvonó személyzete értesíti a pályaorvost. Az orvos hamarosan meg is érkezik sílécen, és megállapítja, hogy a férfinek eltörött a keze. Ezután motoros szánnal szállítják le a település orvosához, ahol túlterheltség miatt nem tudják fogadni, ezért onnan kórházba viszik: a röntgenvizsgálat megerősíti a törés tényét és a műtét szükségességét.
A síszezon ellenére a kórház folyamatosan és zökkenőmentesen látja el a sérülteket, így másnap sor kerül a műtétre. A műtét után érdeklődünk ügyfelünk állapota felől, közli, hogy jól van, habár az érzéstelenítők miatt még nem érzi a kezét, de állítólag két nap múlva távozhat. A biztosító orvos szakértője szerint a sürgős műtét teljes mértékben indokolt volt.
Ügyfelünk elmondja, hogy a hazautazással nem lesz probléma, a barátnője jól vezet, így autóval megoldják. A kórház közben ellenőrzi a sérült biztosítását, illetve, hogy rendelkezik-e érvényes Európai Egészségbiztosítási Kártyával. Ez utóbbit nem váltotta ki, de a biztosítás természetesen fedezetet nyújt minden, az orvosi ellátással kapcsolatban felmerülő költségre. Ügyfelünk összesen négy napot tartózkodik a kórházban, a költségekkel nem kell foglalkoznia, a biztosító rendezi azokat a külföldi intézménnyel.
Költségek:
Hegyimentés: 550 EUR
Kórházi ellátás (4 nap + műtét): 3315 EUR
Csonttörés: 15.000,- Ft
Összesen: kb. 1.050.000 Ft
Ha ügyfelünk csak EEK-val utazott volna, mert úgy gondolja, hogy uniós tagállam lévén EEK alapján Franciaországban megkapja az ellátást költségmentesen, vagy minimális költség mellett, akkor jelen esetben az 660 EUR összegű önrészt neki kellett volna rendeznie, ami kb. 180.000 Ft-jába került volna. Így azonban a két főre szóló utasbiztosítás pár ezer forintos díja jelentette számára az összes költséget, hiszen az utasbiztosítás fedezet nyújt az EUR 550,00 összegű mentésre és az EUR 3.315,00 összegű teljes kórházi ellátásra - beleértve az önrészt is -, melyeket természetesen a biztosító vállal.
Fotó: mochila.com