Az európai uniós követelményekkel összhangban december elején több új szabály lép életbe Magyarországon a vonaton utazók jogainak szigorúbb védelme érdekében - közölte a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) pénteken.
A közlemény szerint mivel a külföldi vasúttársaságok a minőségi követelmények életbe léptetésével már a jegyárak emelését helyezték kilátásba, a FEOSZ fokozott figyelemmel kíséri az új rendelkezések magyarországi bevezetését azért, hogy az európai uniós követelményeknek való megfelelés költségeit ne a fogyasztókra terheljék. A rendelkezések kiterjednek a vasúttársaságok kártérítési felelősségére is. Fokozott helytállási kötelezettséggel tartozik a vasúttársaság akkor, ha az utas a vonaton, le- vagy felszálláskor vasúti balesetet szenved, csomagjai megsérülnek a vasúttársaság hibája miatt, valamint akkor is, ha vonatkimaradás, késés vagy csatlakozás lekésése miatt az utas nem tudja utazását folytatni. Részletek ITT.
Forrás: Turizmus Panoráma Bulletin