Telefonon érkezik a bejelentés, nem sokkal azután, hogy a beteget Selce-ből a crikvenicai sürgősségi ellátóba viszi a mentőautó. Az asszisztencia felveszi a kapcsolatot a kezelőorvossal, aki arról tájékoztat minket, hogy ügyfelünk további ellátásáról egy rijekai kórházban gondoskodnak. A feleség érdeklődésünkre elmondja, hogy férjének csak a vérnyomásával volt gondja, arra rendszeresen szedi a gyógyszereket, ezek most is ott vannak nála a kórházban.

Ügyfelünk valamennyire beszél németül, úgy kommunikál az orvossal, de asszisztencia-szolgálatunk munkatársai természetesen pontosítják a diagnózist, hogy a családot is tájékoztatni tudják. Az idős úrnak féloldali bénulása van, a diagnózis ischaemiás stroke, de légzése, keringése stabil, folyamatban vannak a vizsgálatok. A költségválallást egyeztetjük a kórházzal, de a kezelés végköltségét egyelőre nem tudják megmondani, mivel a vizsgálatok még nem zárultak le.

A második nap folyamán a beteg állapotát stabilizálják, légzése, keringése rendezett, valószínűleg néhány nap múlva szállítható állapotban lesz. Ügyfelünk felesége jelezte, hogy szeretne a férjével együtt hazautazni a mentőben. A beteg nyolc nap kórházi tartózkodás után indulhat haza, akkorra szervezünk részére mentőautót orvosi kísérettel hazahozzuk Rijekából Nyíregyházára, a területileg illetékes neurológiai osztályra visszük. Hazaútja problémamentesen zajlik, a mentőautóban az orvosi kísérőn kívül felesége is mellette van, reméljük, azóta már sokat javult az állapota.

Költségek:

Kórházi kezelés: 26.415,42 HRK (= kb. 3.600,00 EUR)

Hazaszállítás: 201.110,00 Ft