A felmérések szerint jelenleg az európai fogyasztók mintegy 20 százalékkal többet fizetnek a külföldi hívásfogadásért és –kezdeményezésért, mint amennyit valóban felhasználnak. Az új, minden tagország számára kötelező tarifaszabályok alapján az SMS-szolgáltatás a jelenlegi átlag nettó 0,28 euróról maximum nettó 0,11 euróra csökken, az adat roaming esetén (web böngészés, internetes tartalmak letöltése) 1 megabájt bármilyen adat letöltésének maximális ára 1 euró (jelenleg átlag 1,68 euró). Mobiltelefonálás esetén a külföldről kezdeményezett hívások maximális nettó ára 0,43 euró, a külföldön fogadott hívások díja 0,19 euró lesz (az árak ismét csökkennek 2010-ben és 2011-ben), s a külföldről kezdeményezett hívásoknál kötelező lesz a másodperc alapú számlázás a 31 másodperctől, a külföldön fogadott hívásoknál pedig az első másodperctől. 2010 márciusáig kell bevezetniük a cégeknek a „számla sokk” elleni szabályt: eszerint a szolgáltatóknak lehetővé kell tenniük, hogy a roaming szolgáltatás automatikusan megszűnjön, amikor a fogyasztó számlája elérte az 50 eurót, kivéve, ha a fogyasztó ennél magasabb limitet határoz meg.

Forrás: Turizmus Panoráma Bulletin